درحال مشاهده: گروه مدل سازان اطلاعات ساختمان - مطالب مهندسی و مدیریت ساخت ، Construction Engineering Management

ادعونیاهدای خون
موسسه محک
اهداء عضو

ﭼﺮا ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ؟

جمعه 27 بهمن 1396
07:50
امیرحسین ستوده بیدختی
 وﻗﺖ ﻃﻼﺳـﺖ. ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻃﺒﻖ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻋﺒﺎرت اﺳــﺖ از ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿــﺮى در زﻣﺎن ﺣﺎل ﺑﺮاى آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﻢ در آﯾﻨﺪه اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ". ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﯿﻦ اﺗﺨﺎذ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺗﺎ اﺟﺮاى ﺗﺼﻤﯿﻢ، ﮐﻪ در اﺻﻄﻼح ﺑﻪ آن ﻟﯿﺪ ﺗﺎﯾﻢ" ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻰ ﺷــﻮد، ﮔﻨﺠﯿﻨــﻪ اى را در اﺧﺘﯿﺎر ﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﻰ دﻫﺪ ﮐﻪ وﻗﺖ اﺳــﺖ. وﻗــﺖ دارﯾﻢ ﮐﻪ ﺑﺮاى اﺟــﺮاى ﮐﺎرﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ اﻧﺠﺎﻣﺸــﺎن را دارﯾﻢ آﻣﺎده ﺷــﻮﯾﻢ. اﻟﺒﺘﻪ ﺗﺒﻠﻮر ﻃﻼﯾــﻰ ﺑﻮدن اﯾﻦ وﻗﺖ، ﻣﻮﻗﻌﻰ ﻣﺤﻘﻖ ﻣﻰ ﺷﻮد ﮐﻪ آﻧﺮا ﻫﺪر ﻧﺪﻫﯿﻢ و ﺑﺮاى ﻣﻘﺼﻮد آﻣﺎده ﺳﺎزى ﻣــﻮرد ﺑﻬﺮه ﺑﺮدارى ﻗــﺮار دﻫﯿﻢ. در ﺻﻮرﺗﻰ ﮐﻪ ﻟﯿﺪ ﺗﺎﯾﻢ را ﺑﻰ ﺗﻮﺟﻪ رﻫﺎ ﮐــﺮده، ﻣﻨﺘﻈﺮ رﺳــﯿﺪن ﻣﻮﻗﻊ اﺟﺮاى ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت ﺧﻮد ﺷــﻮﯾﻢ، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮاى ﺳﻨﺎرﯾﻮﻫﺎى ﮐﻤﺪى ﻗﯿﺮ و ﻗﯿﻒ" ﻫﻢ آﻣﺎده ﺷﻮﯾﻢ. راﺳﺘﺶ ﺑﻬﺮه ﺑﺮدن از ﻫﻤﯿﻦ ﻟﯿﺪ ﺗﺎﯾﻢ ﺑﺮاى ﻣﻦ ﺗﻔﺎوت ﺑﯿﻦ ﺻﺒﺮ و اﻧﺘﻈﺎر را ﻣﺤﺴــﻮس ﮐﺮده. اﺳﺘﻔﺎده از ﻟﯿﺪ ﺗﺎﯾﻢ، ﯾﻌﻨﻰ اﺻﺮار ﺑﺮ ﻣﻮﺿﻊ ﺧﻮد ﺟﻬﺖ آﻣﺎده ﺑﻮدن ﺑﺮاى اﻧﺠﺎم ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت"، ﮐﻪ در ﻧﺰد ﻣﻦ ﻣﻌﻨﻰ ﺻﺒﺮ را دارد، ﯾﮏ ﻓﻌﻞ ﻓﻌﺎل. از ﻃﺮف دﯾﮕﺮ دﺳﺘﺮﺳــﻰ ﺑﻪ ﻟﯿﺪ ﺗﺎﯾﻢ و ﻫﺪر دادن آن ﺗﺎ ﻫﻨﮕﺎم رﺳــﯿﺪن ﺑﻪ زﻣــﺎن اﻧﺠﺎم ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت را ﻋﻤﻠﻰ ﻣﻨﻔﻌﻼﻧﻪ ﻣﻰ ﭘﻨﺪارم ﮐﻪ از آن ﺑﻪ اﻧﺘﻈﺎر ﯾــﺎد ﻣﻰ ﮐﻨﻢ. ﺻﺒﺮ را ﻓﻌﺎل و اﻧﺘﻈﺎر را ﻣﻨﻔﻌﻞ ﻣﻰ ﭘﻨﺪارم و ﻟﺬا ﺗﻮﺻﯿﻪ ﺑﻪ 
ﺻﺒﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﻢ. 
 ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، ﺑﺎ ﺣﺎل" ه. ﯾﮑﻰ از دوﺳــﺘﺎﻧﻢ، آﻗﺎى ﻣﻬﻨﺪس زﻣﺎﻧﻰ، ﺑﻨــﺪه را ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻣﻌﻨﻰ دﻗﯿــﻖ اﯾﻦ اﺻﻄﻼح در ﻧﺰد ﻣﺎ اﯾﺮاﻧﯿﺎن ﮐﺮد ﮐﻪ در ﺗﻤﺠﯿﺪ از ﻣﻮﺿﻮﻋﻰ ﭘﺴــﻮﻧﺪ ﺑﺎﺣﺎﻟﻪ" را اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ. اﯾﺸﺎن ﻣﺘﺬﮐﺮ ﺷــﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﻨﻈــﻮر ﺗﻮﺟﻪ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻮرد ﺑﺤﺚ ﺑﻪ زﻣــﺎن ﺣﺎل ﺑﻮده. ﯾﻌﻨﻰ ﻫﺮ آﻧﭽﻪ از آن ﺑﻪ ﻣﻄﻠﻮﺑﯿﺖ ﯾﺎد ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ ﻧﻪ در ﮔﺬﺷــﺘﻪ ﮔﯿﺮ ﮐﺮده و ﻧﻪ در ﺳــﺮاب آﯾﻨﺪه ﮔﺮﻓﺘﺎر ﺷــﺪه،  ﺑﻠﮑﻪ ﻣﺘﻮﺟﻪ زﻣﺎن ﺣﺎل اﺳﺖ. در ﻧﺘﯿﺠﻪ از ﺻﻔــﺖ ﺑــﺎ ﺣﺎل در ﺗﻌﺮﯾﻒ از آن ﻣﻮﺿﻮع اﺳــﺘﻔﺎده ﻣــﻰ ﮐﻨﯿﻢ. اﯾﻦ ﺑﺎ ﺣﺎل" ﺑﻮدن دﻗﯿﻘﺎً ﻫﻤﺎن ﭼﯿﺰى اﺳــﺖ ﮐﻪ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى اﻧﺘﻈﺎر دارﯾﻢ. ﺑﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮى در ﻣﻮرد آﻧﭽﻪ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﻢ در آﯾﻨﺪه اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ، ﺗﮑﻠﯿﻒ ﺧﻮد را ﺑﺮاى زﻣﺎن ﺣﺎل ﻣﻌﯿﻦ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ. ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻰ ﺷﻮد ﮐﻪ در زﻣﺎن ﺣــﺎل ﺑﻪ ﭼﻪ ﻣــﻮاردى ﺑﺎﯾﺪ ﭘﺮداﺧﺖ ﺗﺎ آﻣﺎده ﺑﺎﺷــﯿﻢ. ﻟﺬا در ﻫﺮ ﻟﺤﻈﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، ﻣﺎ ﻣﺸﻐﻮل ﺑﻪ دو ﻓﻌﻞ ﻫﺴﺘﯿﻢ: 
1- آﻧﭽﻪ ﻗﺮار ﺑﻮده اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ و اﯾﻨﮏ ﺑﺮاى اﻧﺠﺎﻣﺶ آﻣﺎده ﻫﺴﺘﯿﻢ و2- آﻧﭽﻪ ﺑﺮاى آﻣﺎده ﺳﺎزى ﮐﺎرﻫﺎى آﺗﻰ ﺑﺎﯾﺪ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ.
     ﺑﻪ واﻗﻊ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﺑﺎ ﺣﺎل .
 ﻓﺮﻫﻨـﮓ: ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻫﻢ از دﺳــﺘﻪ آن ﮐﻠﻤﺎﺗﻰ اﺳــﺖ ﮐــﻪ در ﻃﻰ زﻣﺎن ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎى ﻣﺘﻔﺎوت ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ. آن ﺗﻌﺮﯾﻔﻰ ﮐﻪ ﻣﻦ ﻣﺪ ﻧﻈﺮ دارم ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از رﻓﺘﺎر ﻣﺎ در ﻗﺒﺎل ﺗﻮاﻓﻘﺎﺗﻤﺎن". ﻣﺜﻼً اﮔﺮ ﺗﻮاﻓﻖ ﮐﺮده اﯾﻢ ﮐﻪ ﻣﺎﺑﯿﻦ دو ﺧﻂ راﻧﻨﺪﮔﻰ ﮐﻨﯿﻢ و ﻧﻤﻰ ﮐﻨﯿﻢ، ﺑﻪ اﯾﻦ ﻣﻌﻨﻰ اﺳــﺖ ﮐﻪ از ﻓﺮﻫﻨﮓ ﭘﺎﯾﯿﻦ راﻫﻨﻤﺎﯾﻰ و راﻧﻨﺪﮔﻰ ﺑﺮﺧﻮردار ﻫﺴــﺘﯿﻢ و ﺑﺮﻋﮑﺲ. ﯾﺎ اﮔﺮ ﺗﻮاﻓــﻖ ﮐﺮده اﯾﻢ ﮐﻪ ﻗﺎﻧﻮن را رﻋﺎﯾــﺖ ﮐﻨﯿﻢ و ﻧﻤﻰ ﮐﻨﯿﻢ،  ﻓﺎرغ از اﯾﻨﮑﻪ ﭼــﻪ ادﺑﯿﺎت و ﯾــﺎ ﺗﺎرﯾﺨﻰ دارﯾﻢ، از ﻧﻈﺮ اﺟﺘﻤﺎﻋــﻰ، ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺑﻰ ﻓﺮﻫﻨﮕﻰ ﻫﺴــﺘﯿﻢ و ﺑﺮﻋﮑﺲ. اﻣﺎ ﺑــﺮاى اﻧﺪازه ﮔﯿﺮى ﻓﺮﻫﻨﮓ و رﺳــﯿﺪن ﺑﻪ اﯾﻦ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮐﻪ ﺟﺎﻣﻌﻪ اى از ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺑﺎﻻ ﯾﺎ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺑﺮﺧﻮردار اﺳﺖ، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﻪ ﻧﮑﺘﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﮐﺮد:
1-آﯾﺎ ﻗﻮاﻋﺪ ﺣﺎﮐﻢ ﺑﺮ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴــﺘﻘﺮ ﺷــﺪه اﻧﺪ؟ (آﯾﺎ ﻗﺎﻧﻮن ﺗﺪوﯾﻦ ﺷﺪه اﺳﺖ؟)
2- آﯾﺎ اﻓﺮاد در ﻣﻮرد ﻗﻮاﻋﺪ، ﺗﻔﻬﯿﻢ ﺷﺪه اﻧﺪ؟
3-آﯾﺎ ﻣﯿﺰاﻧﻰ ﺑﺮاى اﻧﺪازه ﮔﯿﺮى ﮐﺮدن رﻓﺘﺎر ﻧﺴــﺒﺖ ﺑﻪ ﻗﻮاﻋﺪ در دﺳــﺖ 
ﻫﺴﺖ ﯾﺎ ﺧﯿﺮ؟   ﭘــﺲ،  در ﻣــﻮرد راﻧﻨﺪﮔﻰ: آﯾــﺎ ﻗﻮاﻧﯿﻦ راﻫﻨﻤﺎﯾﻰ و راﻧﻨﺪﮔﻰ ﻣﺪون ﺷــﺪه اﻧﺪ؟ ﭘﺎﺳــﺦ ﻣﺜﺒﺖ اﺳــﺖ. آﯾﺎ اﯾﻦ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺑﻪ راﻧﻨﺪﮔﺎن ﺗﻔﻬﯿﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ؟ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﻋﺪه ﺑﺎﯾﺪ ﭘﺎﺳــﺦ ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺎﺷﺪ، ﭼﺮا ﮐﻪ ﺑﺮاى ﮔﺮﻓﺘﻦ ﮔﻮاﻫﯿﻨﺎﻣﻪ، از راﻧﻨﺪﮔﺎن آزﻣﻮن ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﻰ ﺷــﻮد. آﯾﺎ رﻓﺘﺎر راﻧﻨﺪﮔﺎن ﻣﺆﯾﺪ اﺣﺘﺮام ﺑﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ اﺳﺖ؟ ﭘﺎﺳﺦ آن ﺑﻪ وﺿﻮح ﻣﻨﻔﻰ اﺳﺖ. ﭘﺲ در اﻣﺮ راﻧﻨﺪﮔﻰ، ﻣﺎ ﺟﺎﻣﻌﻪ اى ﺑﻰ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻫﺴــﺘﯿﻢ. ﺣﺎل ﻣﺤﯿﻂ ﭘﺮوژه را در ﻧﻈﺮ ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ. آﯾﺎ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﻣﺤﯿﻂ ﻣﺪون ﺷﺪه اﺳــﺖ؟ در ﺻﻮرت ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، ﭘﺎﺳﺦ ﻣﺜﺒﺖ اﺳﺖ. آﯾﺎ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺑﻪ دﺳﺖ اﻧﺪرﮐﺎران ﭘﺮوژه ﺗﻔﻬﯿﻢ ﺷﺪه اﺳﺖ؟ در ﺻﻮرت ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، ﭘﺎﺳــﺦ ﻣﺜﺒﺖ اﺳﺖ. رﻓﺘﺎر دﺳﺖ اﻧﺪرﮐﺎران ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟ ﺑﺎ داﺷــﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ، ﻣﯿﺰاﻧﻰ دارﯾﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ رﻓﺘﺎر را ﻣﻰ ﺗﻮان اﻧــﺪازه ﮔﯿﺮى ﮐﺮد. ﺑــﻪ ﻋﺒﺎرﺗﻰ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﭘــﺮوژه اى ﮐﺎر ﮐﺮدن ﺧﻮد را ﺑﺎ داﺷﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﮐﺮدن ﻣﻰ ﺗﻮان ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﻰ ﮐﺮد. 
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﺿﻤﻦ اﯾﻨﮑﻪ ﻣﻘﺪس ﻧﯿﺴﺖ، اﻣﺎ اﻧﺠﺎﻣﺶ ﻓﻮاﯾﺪ ﻓﻮق و ﭼﻨﺪ دﻟﯿﻞ دﯾﮕﺮ ﻫﻢ دارد. 

4 اﻧﺘﻈﺎم (دﯾﺴﯿﭙﻠﯿﻦ) ﺑﺮاى ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻰ ﻋﺎﻟﻰ

سه شنبه 24 بهمن 1396
08:25
امیرحسین ستوده بیدختی
ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ ﮐﺴــﺐ و ﮐﺎرى را آﻏﺎز ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ، ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺑﻪ ﻃﻮر ﺧﻮدﮐﺎر ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻰ آﯾﺪ. اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ در ﺣﺎل ﺳﺎﺧﺘﻦ ﺷﺮﮐﺘﻰ ﻫﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ.
ﮐﻠﻤــﻪ "ﺳــﺎزﻣﺎن"(organization) و ﮐﻠﻤــﻪ ارﮔﺎﻧﯿﺴﻢ"(organism) از ﯾﮏ رﯾﺸﻪ ﻟﻐﻮى ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻰ، ﺷﺒﺎﻫﺖ ﻫﺎى ﺑﺴﯿﺎرى ﺑﻪ اﮐﻮﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫــﺎى ﻃﺒﯿﻌﻰ دارد. روش ﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ ﺑﻨﯿﺎﻧﮕﺬاران در آﻏﺎز راه اﻧــﺪازى ﮐﺴــﺐ و ﮐﺎر در ﭘﯿﺶ ﻣﻰ ﮔﯿﺮﻧﺪ، ﺑﺬرﻫﺎﯾﻰ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﭼﻪ ﻧﻮع ﺷﺮﮐﺘﻰ ﻃﻰ دو، ﭘﻨﺞ 
و ده ﺳﺎل آﯾﻨﺪه ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺧﻮاﻫﺪ ﯾﺎﻓﺖ.
ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﯾﺎ ﻧﺪاﻧﯿﺪ، ﻧﺤﻮه راه اﻧﺪازى ﺷــﻤﺎ در ﺣﺎل ﺣﺎﺿﺮ، زﻣﯿﻨــﻪ را ﺑﺮاى آﻧﭽﻪ ﮐﻪ در ﺷــﺮﮐﺖ ﻧﻮﭘﺎى ﺷــﻤﺎ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل اﺳــﺖ و آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ ﻗﺒﻮل ﻧﯿﺴــﺖ، آﻣﺎده ﻣﻰ ﺳــﺎزد. اﯾﻦ ﻫﻤﺎن ﭼﯿﺰى اﺳــﺖ ﮐﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ" ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﻰ ﺷــﻮد: رﺷﺪ ﻃﺒﯿﻌﻰ ﺷﯿﻮه اى ﮐﻪ ﺻﺎﺣﺒﺎن ﮐﺴﺐ و ﮐﺎرﻫﺎ از اﺑﺘﺪا ﺑﺮاى اﻧﺠﺎم اﻣﻮر، در ﭘﯿﺶ ﻣﻰ ﮔﯿﺮﻧﺪ".
اﯾﻦ ﺑﺪان ﻣﻌﻨﺎ ﻧﯿﺰ ﻫﺴــﺖ ﮐﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎن، ﭼﯿﺰى اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﻃﺮاﺣﻰ ﺷﻮد، درﺳﺖ ﻣﺜﻞ ﯾﮏ ﺣﯿﺎط زﯾﺒﺎ. ﺑﻌﺪ از آﻧﮑﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﯿﺪ در آﯾﻨﺪه ﭼﻪ ﻣﺤﺼﻮﻟﻰ" را ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿــﺪ، ﺑﺬرﻫﺎى آﻧﺮا ﻣﻰ ﮐﺎرﯾﺪ. اﻫﺪاف ﺧﻮد را ﺗﻨﻈﯿﻢ ﮐﻨﯿﺪ و ﻣﻬﻨﺪﺳﻰ ﻣﻌﮑﻮس را در ﻣﻮرد آن، اِﻋﻤﺎل ﻧﻤﺎﯾﯿــﺪ. اﺗﺨﺎذ اﯾﻦ ذﻫﻨﯿﺖ، آﻣﻮزه ﻫــﺎى ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪى را در اﺧﺘﯿﺎر ﺷــﻤﺎ ﻗﺮار ﻣﻰ دﻫﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺷــﻤﺎ ﻣﻰ ﮔﻮﯾﺪ در ﺣــﺎل ﺣﺎﺿﺮ ﭼﮕﻮﻧــﻪ ﮐﺎر ﮐﻨﯿﺪ. آﯾﺎ ﻣــﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺑﻌﺪ از ﭘﻨﺞ ﺳﺎل ﯾﮏ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﭘﺮ اﺳــﺘﺮس، آﺷﻔﺘﻪ و ﻧﺎﻣﺘﻌﺎدل داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷــﯿﺪ؟ ﻗﻄﻌﺎً ﻧﻪ. ﭘﺲ ﺑﺬر ﭼﻨﯿﻦ ﻓﺮﻫﻨﮕﻰ را در ﺷﺮﮐﺖ ﻧﻮﭘﺎى ﺧﻮد ﻧﮑﺎرﯾﺪ. از داﻧﻪ ﭘﺮﺗﻘﺎل، درﺧﺖ ﺑﻠﻮط ﻧﻤﻰ روﯾﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻫﺎى ﺳﺎزﻣﺎﻧﻰ ﻣﺘﻼﻃﻢ، ﺑﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻫﺎى ﻣﺘﻌﺎدل ﻣﻨﺠﺮ ﻧﺨﻮاﻫﺪ ﺷﺪ.
اﮔﺮ ﯾﮏ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳــﺎزﻣﺎﻧﻰ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ، ﺳﺎزﻧﺪه و ﺷﮕﻔﺖ اﻧﮕﯿــﺰ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ، ﭼﻬﺎر اﻧﺘﻈــﺎم اﺻﻠﻰ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺬر آﻧﻬﺎ را ﺑﮑﺎرﯾﺪ:
 ﻧﻘـﺎط ﻗـﻮت: ﻧﻘﺎط ﻗﻮت اﻓﺮاد را ﺑﯿﺸــﺘﺮ از ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻔﺸﺎن ﻣﻮرد ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮار دﻫﯿﺪ.
 ﺳﺎدﮔﻰ: ﺳﺎدﮔﻰ را ﺳﺮﻟﻮﺣﻪ ﮐﺎرﻫﺎى ﺷﺮﮐﺖ ﻗﺮار دﻫﯿﺪ و از ﭘﯿﭽﯿﺪﮔﻰ ﻫﺎى ﺑﻰ ﻣﻮرد ﺑﭙﺮﻫﯿﺰﯾﺪ.
 ﻓﻀﺎ: ﻫﺮﮔﺰ ﻓﺮاﻣﻮش ﻧﮑﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭘﺲ از ﻫﺮ دﺳﺘﺎورد و ﺧﺮوﺟﻰ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪاﻧﻪ، ﺑﻪ ﻓﺮﺻﺘﻰ ﺑﺮاى ﺑﺎزﯾﺎﺑﻰ ﻗﻮا 
ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ.
 ﺳﯿﺴﺘﻢ: در ﺣﻮزه ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر، اﺻﻄﻼح ﺳﯿﺴﺘﻢ" ﻣﻮارد ﺑﺴﯿﺎرى را ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻰ ﺷﻮد، از ﺟﻤﻠﻪ: اﺳﺘﺨﺪام، ﻋﻤﻠﮑﺮد، دﺳﺘﻤﺰد و ﭘﺎداش، ﺗﻌﻄﯿﻼت، ﺳﺎﻋﺎت ﮐﺎر، ﮐﺪ ﻟﺒﺎس، ﻣﺤﻞ ﮐﺎر و ﻏﯿﺮه. ﻫﺮ ﺳﯿﺎﺳــﺖ ﯾﺎ روﯾﻪ اى ﮐﻪ ﺑﻪ اﻓﺮاد ارﺗﺒﺎط داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﯾﺎ ﺑﺎﻋﺚ رﺷﺪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻰ ﺷــﻮد ﯾﺎ آﻧﺮا ﺗﺨﺮﯾﺐ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. از ﺧﻮد ﺑﭙﺮﺳــﯿﺪ: ﭼﺮا ﻫﺮ ﮐﺎرى را ﺑﻪ ﺷﯿﻮه اى اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﯿﺪ ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﯿﺪ؟".

5 اﺻﻄﻼح ﮐﻪ ﻫﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه اى ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻠﺪ ﺑﺎﺷﺪ

جمعه 20 بهمن 1396
08:39
امیرحسین ستوده بیدختی
اﮔﺮ در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه، ﺗﺎزه ﮐﺎر ﻫﺴــﺘﯿﺪ، دﺷــﻮار اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺗﻤﺎﻣﻰ اﺻﻄﻼﺣﺎت ﺟﺪﯾﺪ آن ﺑﮕﺮدﯾﺪ. ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه، زﺑﺎن ﺧﺎص ﺧﻮد را دارد. ﺷﺎﯾﺪ اﺣﺴﺎس ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻫﺮﮔﺰ در ﯾﺎدﮔﯿﺮى اﯾﻦ اﺻﻄﻼﺣﺎت، ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ ﮐﺮد. ﺑﺪﺗﺮ از ﻫﻤــﻪ اﯾﻨﮑﻪ ﺑﻪ راﺣﺘﻰ ﻧﻤﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﯾــﮏ واژه ﻧﺎﻣﻪ ﺟﺎﻣﻊ اﺻﻄﻼﺣﺎت 
ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه ﺑﯿﺎﺑﯿﺪ.
در اﯾﻨﺠﺎ ﺳــﻌﻰ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ  5اﺻﻄﻼح ﻣﺘﺪاول را ﻣﻌﺮﻓﻰ ﮐﻨﯿﻢ- ﭼﯿﺰﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ اﮔﺮ ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ ﭘﺮوژه ﺑﺎﺷﯿﺪ، ﻫﺮ روز ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺷﻨﯿﺪ:


 Baseline: ﯾﮏ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﻟﺤﻈﻪ اى در ﻣﻘﻄﻌﻰ از زﻣﺎن اﺳــﺖ. ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﺮاى ارﺟﺎع ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﺮوژه در ﻟﺤﻈﻪ اى ﻣﺸــﺨﺺ از آن اﺳــﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﺷﻮد. اﻫﻤﯿﺖ آن از اﯾﻦ ﺟﻬﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﭼﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﺮﺗﺒﺎً ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، ﺑﺎ داﺷــﺘﻦ Baseline ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣــﻪ ﻓﻌﻠﻰ ﭘﺮوژه را ﺑﺎ آﻧﭽﻪ ﮐﻪ در اﺑﺘــﺪا ﺗﺼﻮر ﻣﻰ ﮐﺮدﯾﺪ اﻧﺠﺎم ﺧﻮاﻫﯿﺪ داد، ﻣﻘﺎﯾﺴــﻪ ﮐﻨﯿﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﯾﮏBaseline  ﺑﺮاى ﺑﻮدﺟﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ. Risk: اﺻﻄﻼح "رﯾﺴــﮏ" در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﻫﻤﺎن ﻣﻔﻬﻮم رﯾﺴﮏ در ﻣﺤﺎورات روزﻣﺮه اﺳــﺖ، ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﭼﯿﺰ ﺟﺪﯾﺪى ﻧﯿﺴﺖ. رﯾﺴﮏ ﭘﺮوژه، ﭼﯿﺰى اﺳــﺖ ﮐﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﭘﺮوژه را ﺗﺤﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار دﻫﺪ اﻣﺎ ﻫﻨﻮز اﺗﻔﺎق ﻧﯿﻔﺘﺎده اﺳﺖ.
 Issue: ﭼﯿﺰى اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮ ﭘﺮوژه ﺗﺄﺛﯿﺮ ﺧﻮاﻫﺪ داﺷﺖ. آﻧﭽﻪ Issue را از رﯾﺴــﮏ ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ﻣﻰ ﺳﺎزد، آن اﺳﺖ ﮐﻪ Issue اﺗﻔﺎق اﻓﺘﺎده اﺳﺖ اﻣﺎ رﯾﺴﮏ ﻫﻨﻮز اﺗﻔﺎق ﻧﯿﻔﺘﺎده. ﺗﺄﺛﯿﺮ Issue ﺑﺮ ﭘﺮوژه ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻈﯿﻢ ﺑﺎﺷﺪ )ﻣﺜﻞ ورﺷﮑﺴــﺖ ﺷــﺪن ﯾﮑﻰ از ﺗﺄﻣﯿﻦ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن( ﯾﺎ اﻧﺪك )ﻣﺜﻞ ﺧﺮاب ﺷﺪن دﺳﺘﮕﺎه ﻓﺘﻮﮐﭙﻰ ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ  10ﻧﺴﺨﻪ ﮐﭙﻰ از ﮔﺰارش ﭘﺮوژه ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﯿﺪ(. Issue ﻣﻤﮑﻦ اﺳــﺖ ﮐﺎﻣﻼً ﻏﯿﺮﻣﻨﺘﻈﺮه رخ دﻫﺪ ﯾﺎ از ﻗﺒﻞ، ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﻰ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ.
 Change: ﺗﻐﯿﯿﺮ در ﭘﺮوژه ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ در اﻟﺰاﻣﺎت و ﻧﯿﺎزﻫﺎ اﺷــﺎره دارد، و زﻣﺎﻧﻰ اﺗﻔﺎق ﻣﻰ اﻓﺘﺪ ﮐﻪ ﮐﺴــﻰ ﻧﻈﺮ ﺧــﻮد را در ﻣﻮرد آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻣــﻰ ﺧﻮاﻫﺪ ﭘﺮوژه اﻧﺠﺎم دﻫﺪ، ﺗﻐﯿﯿﺮ دﻫﺪ. ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﻤﮑﻦ اﺳــﺖ ﺳــﺎده ﯾﺎ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﺑﺎﺷﺪ.
 Resources: ﯾﮏ اﺻﻄﻼح ﻓﺎﻧﺘﺰى ﺑﺮاى ﻣﻮاد اﺳﺖ، اﻣﺎ روﺷﻰ ﺑﺮاى ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮدن در ﻣﻮرد اﻓﺮاد، ﺑﺪون اﺷﺎره ﮐﺮدن ﺑﻪ ﺷﺨﺼﻰ ﺧﺎص، ﻧﯿﺰ ﻣﻰ ﺑﺎﺷﺪ. اﻋﻀﺎى ﺗﯿﻢ ﭘﺮوژه، ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺷﻤﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ. اﻣﺎ ﭘﻮل، ﻓﻀﺎى ادارى، ﮐﺎﻣﯿــﻮن ﻫﺎى ﺗﺤﻮﯾــﻞ، ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮﻫﺎ و ﻫﺮ ﭼﯿﺰ دﯾﮕــﺮى ﮐﻪ ﺑﺮاى اﻧﺠﺎم ﭘﺮوژه ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ، ﻫﻢ در زﻣﺮه ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺑﻪ ﺣﺴﺎب ﻣﻰ آﯾﻨﺪ. اﮔﺮ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ، ﻗﺎدر ﺑﻪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﭘﺮوژه ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ ﺑﻮد.

داﺳﺘﺎن ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ: درس ﻫﺎى ﻣﻬﻢ اﻗﺘﺼﺎدى از رﺳﻮاﯾﻰ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﻣﺸﻬﻮر

پنجشنبه 19 بهمن 1396
09:47
امیرحسین ستوده بیدختی
 ﯾﺎﻫﻮ
داﺳﺘﺎن از ﮐﺠﺎ ﺷﺮوع ﺷﺪ؟ﯾﺎﻫﻮ ﮐﻪ در ﺳﺮاﺷﯿﺒﻰ ﻣﺮگ ﻗﺮار داﺷﺖ، ﻧﺘﻮاﻧﺴــﺖ ﺣﺘﻰ آﺑﺮوى ﭼﻨﺪ ﺳﺎﻟﻪ ﺧﻮد را ﺣﻔــﻆ ﮐﻨﺪ و ﺗﯿﺮ آﺧﺮ را در ﺳــﺮ ﺧﻮدش ﺷــﻠﯿﮏ ﮐﺮد. داﺳﺘﺎن از اﯾﻦ ﻗﺮار ﺑﻮد ﮐﻪ ﻧﺎﮔﻬﺎن ﻃﻰ ﭼﻨﺪ روز ﺣﺪود  500ﻣﯿﻠﯿﻮن ﺣﺴﺎب ﮐﺎرﺑﺮى اﯾﻤﯿﻞ ﻫﺎى اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ، ﻫﮏ ﺷﺪ و ﮐﻞ ﺑﺤﺚ اﻣﻨﯿﺖ ﮐﺎرﺑﺮان اﯾﻦ ﺷــﺮﮐﺖ را ﺑﻪ ﺑﺎد ﻓﻨــﺎ داد. اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ ﺟﺎ ﺧﺘﻢ ﻧﺸﺪ و در اداﻣﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﺷــﺪ ﮐﻪ ﺷــﺮﮐﺖ ﯾﺎﻫﻮ دﺳﺘﺮﺳﻰ ﮐﺎﻣﻞ FBI ﺑﻪ ﻫﻤﻪ اﯾﻤﯿﻞ ﻫﺎى ﺷــﺨﺼﻰ را ﻓﺮاﻫﻢ ﮐﺮده اﺳﺖ.
ﭼﻪ ﻣﯿﺰان ﺿﺮر ﮐﺮد؟
ﺑﻌﺪ از اﯾﻦ اﺗﻔﺎق، ﺳــﻬﺎم اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﺣﺪود ﻫﻔﺖ درﺻﺪ ﺳــﻘﻮط ﮐــﺮد و ﺑﺎﻋﺚ ﺿﺮر ﯾــﮏ ﻣﯿﻠﯿﺎرد دﻻرى اﯾﻦ ﺷــﺮﮐﺖ ﺷــﺪ. ﺑﻪ ﻋــﻼوه، اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﺎﻋﺚ ﮐﻢ ﺷــﺪن ﮐﺎرﺑﺮان ﺳﺮوﯾﺲ اﯾﻤﯿﻞ ﯾﺎﻫﻮ و در اداﻣﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﮐﺎرﺑﺮان ﺳــﺮوﯾﺲ اﯾﻤﯿﻞ ﮔﻮﮔﻞ ﺷــﺪ. اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑــﻪ ﺣﺪى ﺑﻪ ﯾﺎﻫﻮ ﺿــﺮر زد ﮐﻪ ﻣﺴﺌﻮﻻن اﯾﻦ ﺷــﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﻓﮑﺮ ﻓﺮوش ﺑﺮﻧﺪ ﯾﺎﻫﻮ ﺑﻪ ﺧﺮﯾﺪاران ﺷﺪﻧﺪ.
ﭼﻪ درﺳﻰ ﻣﻰ ﮔﯿﺮﯾﻢ؟
اﮔﺮ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن را از دﺳﺖ ﺑﺪﻫﯿﺪ، ﻫﯿﭻ ﭼﯿﺰ دﯾﮕﺮى ﺑﺮاى رﻗﺎﺑﺖ ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ داﺷﺖ.
 ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ
داﺳﺘﺎن از ﮐﺠﺎ ﺷﺮوع ﺷﺪ؟ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳــﺎﻓﺖ در ﯾﮏ ﭘﺮوژه آزﻣﺎﯾﺸــﻰ، رﺑﺎﺗﻰ را در ﺗﻮﯾﯿﺘــﺮ ﻣﻌﺮﻓــﻰ ﮐﺮد ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳــﺘﻔﺎده از ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﻰ ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪش ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺴﺖ ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﮐﻨﺪ. ﺑﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳــﺎﻓﺖ ﻫﺮﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎ اﯾﻦ رﺑﺎت ﭼﺖ ﻣــﻰ ﮐﺮدﯾﺪ، اﯾﻦ رﺑﺎت ﺑﺎﻫﻮش ﺗﺮ ﻣﻰ ﺷــﺪ، زﯾــﺮا از ﻧﺤﻮه ﭼﺖ ﮐــﺮدن و ﺻﺤﺒﺖ اﻓﺮاد ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺴــﺖ ﯾﺎد ﺑﮕﯿﺮد ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺻﺤﺒﺖ ﯾــﺎ ﻫﻤﺎن ﺗﻮﯾﯿﺖ ﮐﻨﺪ. اﮔﺮ ﺑﺎ ﻓﻀﺎى ﺗﻮﯾﯿﺘﺮ آﺷــﻨﺎ ﺑﺎﺷــﯿﺪ، اﺣﺘﻤﺎﻻً ﻣﻰ داﻧﯿﺪ ﮐﻪ ﭼــﻪ اﺗﻔﺎﻗﻰ اﻓﺘﺎده اﺳﺖ. ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﻮﯾﯿﺘﺮ ﻣﻮﻓﻖ ﺷﺪﻧﺪ در ﮐﻤﺘﺮ از 24 ﺳﺎﻋﺖ اﻧﻮاع ﺟﻤﻼت ﻧﮋادﭘﺮﺳﺘﺎﻧﻪ و ﺗﻮﻫﯿﻦ آﻣﯿﺰ را ﺑﻪ ﺧﻮرد اﯾﻦ رﺑﺎت از ﻫﻤﻪ ﺟﺎ ﺑﻰ ﺧﺒﺮ ﺑﺪﻫﻨﺪ ﺗﺎ او ﻫﻢ ﺑﺎ ﻫﻤﯿﻦ ﻓﺮﻣﺎن اداﻣﻪ دﻫﺪ و ﻋﻠﯿﻪ اﻧﻮاع ﻧﮋادﻫﺎ ﺗﻮﯾﯿﺖ ﮐﻨﺪ. ﺳــﺮﻋﺖ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﻪ ﺣﺪى زﯾﺎد ﺑﻮد ﮐﻪ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ در ﮐﻤﺘﺮ از  48ﺳﺎﻋﺖ ﻣﺠﺒﻮر ﺑﻪ ﻣﺘﻮﻗﻒ ﮐﺮدن اﯾﻦ رﺑﺎت ﺷﺪ.
ﭼﻪ ﻣﯿﺰان ﺿﺮر ﮐﺮد؟از ﻟﺤﺎظ ﻣﯿﺰان ﺳﻬﺎم، ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ﺿﺮرى ﻧﮑﺮد زﯾﺮا اﯾﻦ رﺑﺎت، ﯾﮏ ﻣﺪل آزﻣﺎﯾﺸﻰ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ رﻓﺘﺎر ﮐﺎرﺑﺮان، ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺑﻪ ﻫﯿﺘﻠﺮ" ﺷــﺪه ﺑﻮد. ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳــﺎﻓﺖ ﻧﯿﺰ ﺳــﺮﯾﻌﺎً آﻧﺮا ﻣﺘﻮﻗﻒ ﮐﺮد ﺗﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ از اﯾﻦ، ﺳﻮژه ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﻮﯾﯿﺘﺮ ﻧﺸﻮد. وﻟﻰ اﯾﻦ اﺗﻔﺎق، ﺑﺎﻋﺚ ﻧﮕﺮاﻧﻰ ﺑﺴــﯿﺎرى در ﺣﻮزه ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋﻰ ﺷﺪ و ﺟﺎﻣﻌﻪ را ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﺤﻮه ﯾﺎدﮔﯿﺮى و ﺗﻌﺎﻣﻞ اﯾﻦ ﻓﻨﺎورى ﺑــﺎ ﻣﺮدم ﻧﮕﺮان ﮐﺮد؛ ﻧﮕﺮاﻧﻰ اى ﮐﻪ ﺑﻪ ﺳــﻤﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﻣﺎﯾﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ و ﭘــﺮوژه ﻫﺎى ﻫﻮش ﻣﺼﻨﻮﻋــﻰ آن ﺟﻬﺖ ﮔﯿــﺮى ﮐــﺮد و ﻣﺎﻫﯿﺖ ﭘــﺮوژه ﻫﺎى اﯾﻦ 
ﺷﺮﮐﺖ را زﯾﺮ ﺳﺆال ﺑﺮد.
ﭼﻪ درﺳﻰ ﻣﻰ ﮔﯿﺮﯾﻢ؟
اﮔﺮ در ﺷــﺒﮑﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ، اﻧﺘﻈﺎر ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺑﺎزﺧﻮردى را داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷــﯿﺪ و ﺑــﺮاى ﺟﻠﻮﮔﯿــﺮى ﯾــﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺨﺮه ﺷﺪن، ﺣﺘﻤﺎً ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.
ﻣﻨﺒﻊ: ﺳﺎﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﭘﮕﺎه ﺳﯿﺴﺘﻢ

دومین همایش ملی مدیریت نگهداری پروژه های عمرانی

پنجشنبه 19 بهمن 1396
09:37
امیرحسین ستوده بیدختی

آﯾﺎ رﺋﯿﺲ ﺷﻤﺎ از ﺳﯿﮕﺎر ﺑﺪﺗﺮ اﺳﺖ؟

شنبه 14 بهمن 1396
06:50
امیرحسین ستوده بیدختی
ﻣﺤﻘﻘﺎن داﻧﺸﮑﺪه ﺑﺎزرﮔﺎﻧﻰ ﻫﺎروارد و داﻧﺸﮕﺎه اﺳﺘﻨﻔﻮرد، ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﯿﺶ از  200ﺗﺤﻘﯿﻖ را ﺑﺮاى درك ﺑﻬﺘﺮ ﺗﺄﺛﯿﺮات اﺳﺘﺮس در ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎر، ﻣﻮرد ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﻗﺮار دادﻧﺪ. آﻧﻬﺎ درﯾﺎﻓﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻧﮕﺮاﻧﻰ در ﻣﻮرد از دﺳــﺖ دادن ﮐﺎر، اﺣﺘﻤﺎل ﺗﻀﻌﯿﻒ ﺳــﻼﻣﺘﻰ را  50درﺻﺪ اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﻰ دﻫﺪ؛ و داﺷﺘﻦ ﺷﻐﻠﻰ ﮐﻪ ﻣﺘﻘﺎﺿﻰ ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ دارد، اﺣﺘﻤﺎل اﺑﺘﻼ ﺑﻪ ﺑﯿﻤﺎرى ﻫﺎﯾﻰ را ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﭘﺰﺷﮑﺎن ﻗﺎﺑﻞ ﺗﺸﺨﯿﺺ اﺳﺖ، 53 درﺻﺪ ﺑﺎﻻ ﻣﻰ ﺑﺮد.
ﻧﺎاﻣﻨﻰ ﺷــﻐﻠﻰ و ﺧﻮاﺳــﺘﻪ ﻫﺎى ﺳــﺨﺘﮕﯿﺮاﻧﻪ، دﻗﯿﻘﺎً وﯾﮋﮔﻰ ﻫﺎى ﻣﺤﯿﻄﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ رؤﺳﺎى ﺑﺪ ﺑﻪ وﺟﻮد ﻣﻰ آﯾﺪ و اﺛﺮات ﻣﻨﻔﻰ آن ﺑﺮ ﺳــﻼﻣﺘﻰ، آﻧﮕﻮﻧﻪ ﮐﻪ ﺗﻮﺳــﻂ ﻣﺤﻘﻘﺎن ﻫﺎروارد و اﺳﺘﻨﻔﻮرد اﻧﺪازه ﮔﯿﺮى ﺷﺪه اﺳﺖ، ﺑﻪ ﻫﻤﺎن اﻧﺪازه ﺑﺪ اﺳﺖ ﮐﻪ در اﻓﺮادى ﮐﻪ در ﻣﻌﺮض ﻣﻘﺪار ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻰ دود دﺳﺖ دوم ﻗﺮار ﻣﻰ ﮔﯿﺮﻧﺪ، ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻰ ﺷﻮد.

ﻣﺸﮑﻞ در اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺮ ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺎ ﯾﮏ رﺋﯿﺲ ﺑﺪزﺑﺎن ﺑﻤﺎﻧﯿﺪ، ﺳﺨﺖ ﺗﺮ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺧﻮد را ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ آن ﻣﺤﯿﻂ را ﺗﺮك ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ و ﻋﻮارض ﺑﯿﺸــﺘﺮى ﺑﺮ ﻓﮑﺮ و ﺟﺴــﻢ و ﺧﺎﻧﻮاده ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﻫﺪ داﺷــﺖ. ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ، ﻣﻬﻢ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺪاﻧﯿﺪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻧﺸﺎﻧﻪ ﻫﺎى ﯾﮏ رﺋﯿﺲ ﺑﺪ را زود ﺗﺸﺨﯿﺺ دﻫﯿﺪ. ﭼﻨﺪ ﻣﻮرد از ﻣﻮارد ﻣﻬﻤﻰ ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺮاﻗﺐ آﻧﻬﺎ ﺑﺎﺷﯿﺪ، اﯾﻨﻬﺎ ﻫﺴﺘﻨﺪ:
 ﺗﺤﻘﯿﺮ ﮐﺮدن: ﮔﺎﻫﻰ اوﻗﺎت ﺿﺮورى اﺳــﺖ ﮐﻪ رﺋﯿﺴــﺘﺎن در ﻣﻮرد ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺷــﻤﺎ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻓﯿﺪﺑﮑﻰ ﺑﺪﻫﺪ ﮐﻪ ﺷﻨﯿﺪن آن آﺳﺎن ﻧﯿﺴــﺖ. اﻣﺎ ﺑﻌﻀﻰ از رؤﺳــﺎ از اﯾﻦ ﮐﺎر ﻟﺬت ﻣﻰ ﺑﺮﻧﺪ و ﺷــﻤﺎ اﺣﺴــﺎس ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﻗﺼﺪ آﻧﻬﺎ ﻓﻘﻂ دادن ﻓﯿﺪﺑﮏ ﻧﯿﺴﺖ، آﻧﻬﺎ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺷــﻤﺎ را ﺳــﺮ ﺟﺎﯾﺘﺎن ﺑﻨﺸﺎﻧﻨﺪ. ﺧﺼﻮﺻﺎً اﮔﺮ اﯾﻦ ﮐﺎر را در ﺣﻀﻮر ﺟﻤﻊ اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ، ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻟﺬت ﻣﻰ ﺑﺮﻧﺪ. ﺑﺮاى ﺣﻔﻆ ﺳﻼﻣﺘﻰ ﺧﻮد، ﺳﺮﯾﻌﺎً آن ﮐﺎر را ﺗﺮك ﮐﻨﯿﺪ.
 ﺑﺪاﺧﻼﻗﻰ: رؤﺳﺎ ﻫﻢ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻫﺮ ﻓﺮد دﯾﮕﺮى، روزﻫﺎى ﺑﺪ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ. ﻓﺸﺎر زﯾﺎد ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﻮد ﮐﻪ ﮐﻨﺘﺮل ﺧﻮد را از دﺳﺖ ﺑﺪﻫﻨﺪ؛ اﻣﺎ اﯾﻦ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﯾﮏ اﻣﺮ ﻋﺎدى ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺷﻮد.
 اﻧﺘﻈﺎرات ﻧﺎﻣﻌﻘﻮل: ﺑﻌﻀﻰ از رؤﺳﺎ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺧﻮد را آﻧﮕﻮﻧﻪ ﻣﻰ ﺑﯿﻨﻨﺪ ﮐﻪ ﮔﻮﯾﻰ در ﺧﺎرج از ﻣﺤﯿﻂ ﮐﺎر ﺧﻮد، ﻫﯿﭽﮕﻮﻧﻪ ﻫﻮﯾﺘﻰ ﻧﺪارﻧﺪ و ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺗﻌﻬﺪات ﺧﺎﻧﻮادﮔﻰ، ﺳﺮﮔﺮﻣﻰ ﻫﺎ، ﯾﺎ ﻫﺮ ﭼﯿﺰ دﯾﮕﺮى ﮐﻪ در ﺧﺪﻣﺖ ﮐﺎرﺷﺎن ﻧﺒﺎﺷﺪ، ﺑﯿﻨﺪﯾﺸﻨﺪ.
 ﻗﺼﻮر در ﻫﺪاﯾﺖ از ﻃﺮﯾﻖ اﻟﮕﻮ ﺑﻮدن: ﭼﯿﺰى ﮐﻪ ﺗﻘﺮﯾﺒﺎً ﺗﻤﺎﻣﻰ ﮐﺎرﮐﻨﺎن را دﯾﻮاﻧﻪ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، آن اﺳﺖ ﮐﻪ رﺋﯿﺴﺸﺎن، ﺧﻮد 

5 ﻧﮑﺘﻪ ﺑﺮاى اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﺷﮑﺴﺖ ﮐﺎر (WBS)

جمعه 13 بهمن 1396
08:47
امیرحسین ستوده بیدختی
اوﻟﯿﻦ ﮔﺎم ﺑﺮاى اﯾﺠﺎد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﺒﻨﺪى ﭘﺮوژه، ﺗﻬﯿﻪ ﺳــﺎﺧﺘﺎر ﺷﮑﺴﺖ ﮐﺎر )WBS( اﺳــﺖ. WBS ﺑﺮاى آﺷﮑﺎر ﮐﺮدن ﺗﻤﺎﻣﻰ ﮐﺎرﻫﺎ ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده ﻗــﺮار ﻣﻰ ﮔﯿﺮد. درك ﮐﺎرﻫﺎى ﭘﺮوژه و ﮐﺎرﻫﺎى ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه، ﺗﺼﻮﯾﺮى ﮐﻠﻰ از ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﻰ دﻫﺪ.
ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎى زﯾﺮ را ﺑﺮاى اﯾﺠﺎد WBS ﭘﺮوژه ﺧﻮد دﻧﺒﺎل ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ: WBS را ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻃﻮﻻﻧﻰ ﻧﮑﻨﯿﺪ. ﺑﺴــﺘﻪ ﺑﻪ روﯾﮑﺮد ﺷــﻤﺎ WBS ﺑﺮاى ﻫﺮ ﻗﻠﻢ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﺤﻮﯾﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه، ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﯿﻦ دو ﺗﺎ ﭼﻬﺎر ﺳﻄﺢ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.
 ﺑـﺮاى ﭘﺮوژه ﻫﺎى ﺑﺰرگ، ﯾﮏ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻟﻐﺎت WBS ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﯿﺪ. ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻧﯿﺎزى ﺑﻪ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻟﻐﺎت ﻧﯿﺴــﺖ، اﻣﺎ اﮔﺮ WBS ﺷﻤﺎ در ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳــﻄﺢ ﺧــﻮد داراى ﺻﺪﻫﺎ ﯾﺎ ﻫﺰاران ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑﺎﺷــﺪ، ﭘﯿﮕﯿﺮى آن ﺑﻪ ﺻﻮرت دﺳﺘﻰ دﺷﻮار ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. در اﯾﻦ ﺻﻮرت ﺑﻬﺘﺮ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣــﻰ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻬﻢ را ﺑﻪ ﺻﻮرت ﯾــﮏ ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻟﻐﺎت WBS در ﻧــﺮم اﻓﺰارى وارد ﮐﻨﯿﺪ. اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﻪ ﺷــﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﺗــﺎ ﺑﻪ راﺣﺘــﻰ ﺗﻐﯿﯿﺮات ﮐﺎر و ﺗﺄﺛﯿﺮ آن ﺑــﺮ WBS را ﭘﯿﮕﯿﺮى ﮐﻨﯿﺪ؛ ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ اﺳﺘﻔﺎده از اﯾﻦ اﻃﻼﻋﺎت را ﺑﺮاى ﭘﺮوژه ﻫﺎى ﺑﻌﺪى، آﺳﺎﻧﺘﺮ ﻣﻰ ﺳﺎزد.
 از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﺧﻼﺻﻪ ﺑﺮاى ﻣﺎﯾﻞ اﺳﺘﻮن ﻫﺎى زﻣﺎﻧﺒﻨﺪى اﺳﺘﻔﺎده ﮐﻨﯿﺪ. ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﺧﻼﺻﻪ، آﻧﻬﺎﯾﻰ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺟﺰﺋﯿﺎت ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺷﮑﺴﺘﻪ ﺷــﺪه اﻧﺪ. ﺗﻬﯿﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﺒﻨﺪى ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮ ﻣﺒﻨﺎى ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳــﻄﺢ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ ﺻﻮرت ﭘﺬﯾﺮد؛ اﻣﺎ ﺑﺮاى وﺿﻮح ﺑﯿﺸﺘﺮ و ﻗﺎﺑﻞ ﺧﻮاﻧﺪن ﺑﻮدن ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ، ﻣﻨﻄﻘﻰ ﺗﺮ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﺧﻼﺻﻪ ﻧﯿﺰ در ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ، ﻗﺎﺑﻞ ﻣﺸــﺎﻫﺪه ﺑﺎﺷــﺪ. ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﺧﻼﺻﻪ اى ﮐﻪ ﻧﺸﺎن دﻫﻨــﺪه ﺗﮑﻤﯿﻞ ﯾﮏ ﻗﻠﻢ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﺤﻮﯾﻞ ﻋﻤﺪه ﻫﺴــﺘﻨﺪ، ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺎﯾﻞ اﺳﺘﻮن در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﻮﻧﺪ.
 ﻓﻌﺎﻟﯿـﺖ ﻫـﺎى ﺧﻼﺻﻪ را ﺑﻪ دو ﯾﺎ ﭼﻨـﺪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺟﺰﺋﻰ ﺗﺮ ﺑﺸـﮑﻨﯿﺪ. ﻣﻨﻄﻘﻰ ﻧﯿﺴﺖ ﮐﻪ ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺧﻼﺻﻪ، ﺷﺎﻣﻞ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ در ﺳــﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮ ﺑﺎﺷﺪ. ﭼﻨﯿﻦ ﭼﯿﺰى ﻫﯿﭻ اﻃﻼﻋﺎت اﺿﺎﻓﻪ اى ﺑﻪ ﺷــﻤﺎ ﻧﺨﻮاﻫﺪ داد. ﭘﺲ اﮔﺮ ﻣﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻰ را ﺑﻪ ﺳــﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮ ﺑﺸــﮑﻨﯿﺪ، ﺣﺘﻤﺎً در ﺳــﻄﺢ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮ ﺑﺎﯾﺪ دو ﯾﺎ ﭼﻨﺪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ 
داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ.

 ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ در ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳـﻄﺢ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﻋﻤﻠﯿﺎت- ﻣﺤﻮر" ﻧﻮﺷـﺘﻪ ﺷﻮد. از آﻧﺠﺎ ﮐﻪ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮﯾﻦ ﺳــﻄﺢ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ در ﻧﻬﺎﯾﺖ، ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ زﻣﺎﻧﺒﻨﺪى ﻣﻨﺘﻘﻞ ﻣﻰ ﺷــﻮد، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﻋﻤﻠﯿﺎت- ﻣﺤﻮر" ﻧﻮﺷــﺘﻪ ﺷﻮد. ﻣﺜﻼً ﺑﻪ ﺟﺎى ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ" ﺑﺎﯾﺪ ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺷــﻮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻰ ﯾﮏ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ" ﯾﺎ ﺷﺮﮐﺖ در ﯾﮏ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ".WBSﻫﺎ ﺳــﺎﺧﺘﺎرﻫﺎى ﺟﺎﻟﺒﻰ ﻫﺴــﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺳــﺘﻮن ﻓﻘﺮات در اﯾﺠﺎد ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎى زﻣﺎﻧﺒﻨﺪى، ﻣﻮرد اﺳــﺘﻔﺎده ﻗﺮار ﻣﻰ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎى ﺑﺴــﯿﺎرى وﺟﻮد دارد اﻣــﺎ ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎى ﻓﻮق ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﯾﮏ ﻧﻘﻄﻪ ﺷــﺮوع ﻣﻨﺎﺳﺐ ﺑﺎﺷﺪ.
ﻧﻤﻮﻧﻪ اى از ﭼﻬﺎرﭼﻮب ﮐﻠﻰWBS  در ﻧﻤﻮدار زﯾﺮ ﻣﺸﺎﻫﺪه ﻣﻰ ﺷﻮد.

ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ اﻧﺘﻘﺎدﻫﺎى ﻧﺎﻋﺎدﻻﻧﻪ

دوشنبه 9 بهمن 1396
08:39
امیرحسین ستوده بیدختی
ﻃﺒﯿﻌﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﺴــﺒﺖ ﺑﻪ اﻧﺘﻘﺎدﻫﺎى ﻧﺎﻋﺎدﻻﻧﻪ، واﮐﻨﺸﻰ ﺷــﺪﯾﺪ ﻧﺸــﺎن دﻫﯿﺪ، اﻣﺎ اﯾﻦ ﺑﻨﺪرت ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﯾﮏ ﺣﺮﮐﺖ ﺣﺮﻓﻪ اى ﻋﺎﻗﻼﻧﻪ ﺑﺎﺷــﺪ. واﮐﻨﺶ ﻓﻮرى ﺷــﻤﺎ ﺑﺴﯿﺎر ﻣﻬﻢ اﺳﺖ و ﺑﯿﺸﺘﺮﯾﻦ ﺗﺄﺛﯿﺮ را در ﺑﻬﺘﺮ ﯾﺎ ﺑﺪﺗﺮ ﺷﺪن اوﺿﺎع دارد. ﯾﮏ روﯾﮑﺮد ﭘﯿﺸــﻨﻬﺎدى ﺑﺮاى ﻏﻠﺒﻪ ﺑــﺮ اﻧﮕﯿﺰش ﻃﺒﯿﻌﻰ ﺟﻬﺖ اﺑﺮاز ﺧﺸﻢ ﯾﺎ ﻓﺮوﻧﺸﺎﻧﺪن آن، ﺑﻪ ﺷﺮح زﯾﺮ اﺳﺖ:

 ﺧﻮﻧﺴـﺮدى ﺧﻮد را ﺣﻔﻆ ﮐﻨﯿﺪ. اوﻟﯿﻦ ﮐﺎرى ﮐﻪ ﺑﺎﯾــﺪ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ، ﺣﻔﻆ آراﻣﺶ اﺳــﺖ، ﭼﻪ اﯾﻦ ﺣﻤﻠﻪ ﻟﻔﻈﻰ از ﺳﻮى رﺋﯿﺴﺘﺎن ﺑﺎﺷﺪ ﯾﺎ از ﺳﻮى ﯾﮏ ﻫﻤﮑﺎر. اﻧﺘﻘﺎد ﻣﻨﻔﻰ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺧﺸــﻢ ﯾﺎ اﺣﺴﺎس ﺑﻰ ﮐﻔﺎﯾﺘﻰ ﺑﺸــﻮد. اﺑﺮاز اﯾﻦ اﺣﺴﺎﺳــﺎت، ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ درون ﭼﺎﻟﻪ اى ﻋﻤﯿﻖ ﺗﺮ ﺳــﻮق ﻣﻰ دﻫﺪ و ﻣﻨﺘﻘﺪ ﺷﻤﺎ را در ﻣﻮﺿﻌــﻰ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﻗﺮار ﺧﻮاﻫﺪ داد. ﭼﻨﺪ ﻧﻔﺲ ﻋﻤﯿﻖ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ آراﻣﺶ ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ.
 ﻧﮑﺘﻪ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﯿﺪ. ﺑﻪ ﺧﻮدﺗﺎن ﻓﺸــﺎر ﻧﯿﺎورﯾﺪ ﮐﻪ در ﻫﻤﺎن ﻟﺤﻈﻪ، ﭘﺎﺳﺦ ﮐﺎﻣﻞ ﺑﺪﻫﯿﺪ؛ اﺣﺘﻤﺎﻻً ﻧﺨﻮاﻫﯿﺪ ﺗﻮاﻧﺴﺖ. در ﻋﻮض ﺑﺎ آراﻣﺶ، ﺷﮑﺎﯾﺖ ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ را ﺑﺮاى او ﺗﮑﺮار ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷــﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻣﻨﻈﻮر او را درﺳﺖ ﻓﻬﻤﯿﺪه اﯾﺪ. ﻣﺴﺘﻘﯿﻤﺎً ﺑﻪ ﭼﺸﻤﺎن او ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﺎ ﻟﺤﻨﻰ ﻏﯿﺮﺗﻬﺎﺟﻤﻰ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ: ﭘﺲ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻤﺎ اﯾﻦ اﺳــﺖ ﮐــﻪ ..." و اﻧﺘﻘﺎد او را ﺑﺎ ﮐﻠﻤــﺎت ﺧﻮدﺗﺎن ﺑﯿﺎن ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ. در اﯾﻨﺠﺎ ﻫﺪف آن اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺗﻤﺮﮐﺰ از ﻫﺮﮔﻮﻧﻪ ﺑﺮﺧﻮرد ﺷﺨﺼﯿﺘﻰ دور ﺷﻮد و ﺑﻪ ﺧﻮدِ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﻌﻄﻮف ﮔﺮدد.
 ﻫﺮ دو ﭼﺸـﻢ اﻧﺪاز را ﺑﺎز ﮐﻨﯿﺪ. ﺗﺎﮐﺘﯿﮏ ﺗﮑﺮار ﻣﻘﺼﻮد" ﻣﻤﮑﻦ اﺳــﺖ در ﻣﺨﺎﻃﺐ ﺷﻤﺎ ﺗﻌﺎدل اﯾﺠﺎد ﮐﻨﺪ و او را وادار ﺑﻪ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﯿﻨﻰ ﮐﻨﺪ. در اﯾﻦ ﺻﻮرت، اﮐﻨﻮن زﻣﺎن ﻣﻨﺎﺳــﺒﻰ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺑﺤﺚ واﻗﻌﻰ درﺑــﺎره ﻣﻮﺿــﻮع ﻣﻮرد اﻧﺘﻘــﺎد ﺑﭙﺮدازﯾﺪ و آﻧــﺮا ﻫﻢ از دﯾــﺪﮔﺎه ﺧﻮدﺗﺎن و ﻫﻢ از دﯾــﺪﮔﺎه ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ، ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﻰ ﻗﺮار دﻫﯿﺪ.

 ﻣﺆدﺑﺎﻧـﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﮐﻨﯿـﺪ. اﮔﺮ روش ﻓﻮق، ﻣﺆﺛﺮ ﻧﺒﻮد و ﻃﺮف ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺑﺮ اﻧﺘﻘﺎد ﺧﻮد ﭘﺎﻓﺸــﺎرى ﮐﺮد، ﺷــﻤﺎ ﺑﻪ ﻣﻘــﺪارى زﻣﺎن ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ﭘﺎﺳــﺦ ﻣﻨﺎﺳــﺒﻰ ﺑﺪﻫﯿﺪ. ﺑﺎﯾﺪ ﻧﺸــﺎن دﻫﯿﺪ ﮐــﻪ ﻣﻨﻈﻮر او را درك ﮐﺮده اﯾﺪ و ﺳﭙﺲ ﺑﺎ ﻇﺮاﻓﺖ و ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اى ﺑﺮازﻧﺪه، از ﺑﺤﺚ ﺧﺎرج ﺷــﻮﯾﺪ. ﻣﺜﻼً ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿــﺪ ﺑﮕﻮﯾﯿﺪ: از ﺑﺎزﺧﻮردى ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻦ دادﯾﺪ، ﻣﺘﺸــﮑﺮم؛ ﻗﻄﻌﺎً ﺑﺮاى اداﻣﻪ ﻣﺴــﯿﺮ ﺑــﻪ آن ﻓﮑﺮ ﺧﻮاﻫﻢ ﮐﺮد". اﯾﻦ اﻣﺮ، ﺷــﻤﺎ را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﮐﺴﻰ ﮐﻪ ﺳﻌﻰ دارد ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﮐﺎر ﻣﻤﮑﻦ را اﻧﺠﺎم دﻫﺪ، ﻣﻌﺮﻓــﻰ ﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺮد- و ﺗﻤﺮﮐﺰ را ﺑــﺮ ﺗﻌﺎﻣﻼت آﯾﻨﺪه ﻗﺮار ﺧﻮاﻫﺪ داد.

ﻏﻠﺒﻪ ﺑﺮ ﺗﺮس از ﺷﮑﺴﺖ

شنبه 7 بهمن 1396
07:27
امیرحسین ستوده بیدختی
ﺑﺴﯿﺎرى از ﻣﺎ ﮔﺎﻫﻰ اوﻗﺎت ﺗﺮس از ﺷﮑﺴﺖ را ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ اﻣﺎ ﻧﺒﺎﯾﺪ اﺟﺎزه 
دﻫﯿﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺗﺮس، ﻣﺎ را از ﺣﺮﮐﺖ ﺑﺎزدارد. ﺗﺮس از ﺷﮑﺴﺖ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﻋﻠﺖ ﻫﺎى ﮔﻮﻧﺎﮔﻮﻧﻰ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، از وﻗﺎﯾﻊ دوران ﮐﻮدﮐﻰ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺗﺎ اﺷــﺘﺒﺎﻫﺎﺗﻰ ﮐﻪ ﻣﻤﮑﻦ اﺳــﺖ در ﺑﺰرﮔﺴــﺎﻟﻰ ﻣﺮﺗﮑﺐ ﺷﺪه ﺑﺎﺷــﯿﻢ. ﻧﮑﺘﻪ ﻣﻬﻢ آن اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺪاﻧﯿﻢ ﻫﻤﻮاره دو اﻧﺘﺨﺎب در ﭘﯿﺶِ رو دارﯾﻢ: 
اﯾﻨﮑﻪ ﺗﺮﺳﻮ ﺑﺎﺷﯿﻢ ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﻧﻬﺮاﺳﯿﻢ. ﺑﻪ ﯾﺎد داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷــﯿﺪ ﮐﻪ در ﻫﺮ ﮐﺎرى ﻫﻤﻮاره اﺣﺘﻤﺎل ﺷﮑﺴــﺖ وﺟﻮد دارد. ﻣﻮاﺟﻪ ﺷــﺪن ﺑﺎ اﯾﻦ اﺣﺘﻤﺎل و ﭘﺬﯾﺮﻓﺘﻦ آن، ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﺷــﺠﺎﻋﺎﻧﻪ اﺳــﺖ ﺑﻠﮑﻪ زﻧﺪﮔﻰ ﻣﺎ را ﮐﺎﻣﻞ ﺗﺮ و ﭘﺮرﻧﮓ ﺗﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ.
ﺑﻪ ﻫﺮ ﺣﺎل، روش ﻫﺎﯾﻰ ﺑﺮاى ﮐﺎﻫﺶ ﺗﺮس از ﺷﮑﺴﺖ وﺟﻮد دارد:
 ﻧﺘﺎﺑﺞ ﺑﺎﻟﻘﻮه را ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ ﮐﻨﯿﺪ. ﯾﮑﻰ از ﻋﻠﺖ ﻫﺎى ﺗﺮس از ﺷﮑﺴــﺖ، ﺗﺮس از ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻫﺎﺳﺖ. ﺑﺎ در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺗﻤﺎﻣﻰ ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎى ﺑﺎﻟﻘﻮه ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺧﻮد، اﯾﻦ ﺗﺮس را از ﺑﯿﻦ ﺑﺒﺮﯾﺪ.
 ﯾـﺎد ﺑﮕﯿﺮﯾـﺪ ﮐﻪ ﻣﺜﺒﺖ ﺗـﺮ ﺑﯿﻨﺪﯾﺸـﯿﺪ. ﺗﻔﮑﺮ ﻣﺜﺒﺖ، ﺷــﯿﻮه اى ﻓﻮق اﻟﻌﺎده ﻗﺪرﺗﻤﻨﺪ اﺳــﺖ ﺑﺮاى اﯾﺠﺎد اﻋﺘﻤــﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ و ﺧﻨﺜﻰ ﮐﺮدن ﺧﻮدﮐﻮﭼﮏ ﺑﯿﻨﻰ".
 ﺑﻪ ﺳـﻨﺎرﯾﻮى ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ، ﻧﮕﺎﻫﻰ ﺑﮑﻨﯿﺪ. در ﺑﻌﻀﻰ از ﻣﻮارد، ﺳــﻨﺎرﯾﻮى ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ واﻗﻌﺎً ﻓﺎﺟﻌﻪ ﺑﺎر ﺑﺎﺷــﺪ و ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺗﺮس از ﺷﮑﺴــﺖ ﮐﺎﻣﻼً ﻣﻨﻄﻘﻰ ﺑﺎﺷــﺪ. ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل، در ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻮارد، اﯾﻦ ﺑﺪﺗﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﺷﺎﯾﺪ واﻗﻌﺎً آﻧﻘﺪرﻫﺎ ﻫﻢ ﺑﺪ ﻧﺒﺎﺷﺪ؛ درﯾﺎﻓﺘﻦ اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ.
 ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ اى ﺑﺮاى اﺣﺘﻤﺎﻻت داﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷـﯿﺪ. اﮔﺮ از ﺷﮑﺴــﺖ در ﭼﯿﺰى ﻣﻰ ﺗﺮﺳﯿﺪ، داﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﺑﯿﺸﺘﺮى ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ ﺧﻮد اداﻣﻪ دﻫﯿﺪ.

درس ﻫﺎى ﻣﻬﻢ اﻗﺘﺼﺎدى از رﺳﻮاﯾﻰ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﻣﺸﻬﻮر

سه شنبه 3 بهمن 1396
05:24
امیرحسین ستوده بیدختی
ﺑﺪاﺧﻼﻗﻰ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮى ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ United Airline را ﺗﺎ ﻣﺮز ﻧﺎﺑﻮدى ﭘﯿﺶ ﺑﺒــﺮد. ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى داﺧﻠﻰ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺑــﺎ ﻋﺒﺮت ﮔﺮﻓﺘﻦ از ﭼﻨﯿﻦ اﺗﻔﺎﻗﺎﺗﻰ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺧﻮد را ﺣﻔﻆ ﮐﻨﻨﺪ؟
ﺗﺎ ﺑﻪ ﺣﺎل ﺷﺪه ﭘﻮل ﺑﻠﯿﺖ ﻫﻮاﭘﯿﻤﺎ را داده و ﺣﺘﻰ در زﻣﺎن ﭘﺮواز، روى ﺻﻨﺪﻟﻰ ﺧﻮد ﺑﻨﺸــﯿﻨﯿﺪ وﻟﻰ ﻧﺎﮔﻬﺎن ﻣﺄﻣﻮران ﭘﺮواز آﻣﺪه و ﺑﻪ زور ﺷﻤﺎ را ﺑﯿﺮون ﮐﻨﻨﺪ؟ ﺷــﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺷــﻮﺧﻰ ﺑﯿﺎﯾﺪ وﻟﻰ اﯾﻦ دﻗﯿﻘﺎً ﻫﻤﺎن اﺗﻔﺎﻗﻰ اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﻠﯿﭗ آن در ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﭘﺨﺶ ﺷﺪه و ﺗﺒﺪﯾﻞ ﺑﻪ ﻓﺎﺟﻌﻪ اى ﺑﺮاى اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻫﻮاﭘﯿﻤﺎﯾﻰ ﮔﺮدﯾﺪه اﺳﺖ.
اﯾﻦ اﺗﻔﺎق در ﮐﻨﺎر ﺗﺒﻠﯿﻎ ﻧﮋادﭘﺮﺳــﺘﺎﻧﻪ ﭘﭙﺴــﻰ ﺑﺎﻋﺚ ﺷــﺪ ﺗﺎ ﻣﻮﺟﻰ از ﺗﻨﻔﺮ در ﺷــﺒﮑﻪ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ ﻋﻠﯿﻪ اﯾﻦ دو ﺷــﺮﮐﺖ آﻏﺎز و در ﻧﻬﺎﯾﺖ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﺿﺮر ﻣﺎﻟﻰ آﻧﻬﺎ ﺷــﻮد. در دﻧﯿﺎى ﮐﺴــﺐ و ﮐﺎر، ﺑﻪ ﺧﺼﻮص ﺑﺮاى ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﺑﺰرگ، اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ اﺗﻔﺎﻗﺎت ﻣﻤﮑﻦ اﺳــﺖ ﺣﺘﻰ ﺑﻪ ﻣﺮگ ﯾﮏ ﺑﺮﻧﺪ ﺑﯿﺎﻧﺠﺎﻣﺪ. ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ﻫﺮ ﺳــﺎل ﺷــﺎﻫﺪ ﭼﻨﯿﻦ ﺑﻰ ﻓﮑﺮى ﻫﺎﯾﻰ ﺗﻮﺳﻂ ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﻣﻄﺮح دﻧﯿﺎ ﻫﺴﺘﯿﻢ. ﻓﻘﻂ ﮐﺎﻓﻰ اﺳــﺖ ﺑﻪ ﻟﯿﺴــﺖ ﺷــﺮﮐﺖ ﻫﺎﯾﻰ ﮐﻪ در ﯾﮏ ﺳــﺎل ﮔﺬﺷﺘﻪ دﭼﺎر اﯾﻦ وﺿﻌﯿﺖ ﺷــﺪه اﻧﺪ، ﻧﮕﺎﻫﻰ ﺑﯿﻨﺪازﯾﺪ ﺗﺎ ﻣﺘﻮﺟﻪ وﺧﺎﻣﺖ اوﺿﺎع ﺑﺎزارﯾﺎﺑﻰ و ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮﻧﺪﻫﺎى ﻣﺸﻬﻮر ﺑﺸﻮﯾﺪ. ﺑﺎ اﯾﻦ ﺣﺎل ﻧﮑﺘﻪ ﻣﺜﺒﺖ ﻣﺎﺟﺮا اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺑﺎ درس ﮔﺮﻓﺘﻦ از اﯾﻦ اﺷﺘﺒﺎﻫﺎت، ﺑﺎزار و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺧﻮد را ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺸﻨﺎﺳﯿﺪ و ﺑﻪ ﺟﺎى ﺿﺮر ﮐﺮدن، ﺳﻮد ﺑﯿﺸﺘﺮى وارد ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﺧﻮد ﮐﻨﯿﺪ.

ﭘﭙﺴﻰ
داﺳﺘﺎن از ﮐﺠﺎ ﺷﺮوع ﺷﺪ؟
ﭘﭙﺴﻰ در راﺳــﺘﺎى ﮐﻤﭙﯿﻦ ﺟﺪﯾﺪ ﺧﻮد ﺑﺎ ﺷﻌﺎر در ﻟﺤﻈﻪ زﻧﺪﮔﻰ ﮐﻦ" ﮐﻠﯿﭙﻰ ﺑﺎ ﺑﺎزى ﯾﮏ ﻣﺪل ﻣﺸــﻬﻮر آﻣﺮﯾﮑﺎﯾﻰ ﺳﺎﺧﺖ. در اﯾﻦ ﮐﻠﯿﭗ اﯾﻦ ﻣﺪل ﻣﺸﻬﻮر در ﺑﯿﻦ ﺳــﯿﻞ ﺗﻈﺎﻫﺮﮐﻨﻨﺪﮔﺎن، در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﭘﻠﯿﺲ در ﺣﺎل اﻋﺘﺮاض اﺳﺖ  و ﺑﻌﺪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﻰ ﮔﯿﺮد در ﺣﺮﮐﺘﻰ ﺟﺴــﻮراﻧﻪ ﺑﻪ ﺳــﻤﺖ ﭘﻠﯿﺲ ﺣﺮﮐﺖ ﮐﺮده، ﯾﮏ ﻗﻮﻃﻰ ﻧﻮﺷــﺎﺑﻪ ﺑﻪ او ﺑﺪﻫﺪ. ﭘﻠﯿﺲ ﻧﻮﺷــﺎﺑﻪ را از او ﻣﻰ ﮔﯿﺮد و ﺑﺎ ﻧﻮﺷــﯿﺪﻧﺶ ﻟﺒﺨﻨﺪ ﻣﻰ زﻧﺪ و ﺑﻪ ﻧﻮﻋﻰ ﺑﺎ ﺗﻈﺎﻫﺮﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻫﻤﺮاه ﻣﻰ ﺷﻮد.
ﺷــﺎﯾﺪ در ﻇﺎﻫﺮ اﯾﻦ ﮐﻠﯿﭗ ﻣﺸﮑﻠﻰ ﻧﺪاﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﻰ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﺻﺤﻨﻪ ﻫﺎﯾﻰ از ﺣﻀﻮر ﺳﯿﺎﻫﭙﻮﺳﺘﺎن و زﻧﺎن ﻣﺤﺠﺒﻪ ﻣﺴﻠﻤﺎن در ﺑﯿﻦ ﺟﻤﻌﯿﺖ، واﮐﻨﺶ ﺑﺴﯿﺎرى از ﺳﯿﺎﻫﭙﻮﺳﺘﺎن و اﻗﻠﯿﺖ ﻫﺎى آﻣﺮﯾﮑﺎ را ﺑﺮاﻧﮕﯿﺨﺖ. ﺑﻪ ﺧﺼﻮص ﮐﺴﺎﻧﻰ ﮐﻪ در اﻋﺘﺮاﺿﺎت ﻣﻮﺳــﻮم ﺑﻪ زﻧﺪﮔﻰ ﺳﯿﺎﻫﭙﻮﺳﺘﺎن ارزش دارد" ﺷﺮﮐﺖ ﮐﺮده و ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ رﻓﺘﺎر ﻧﮋادﭘﺮﺳــﺘﺎﻧﻪ ﭘﻠﯿﺲ آﻣﺮﯾﮑﺎ ﺑﻪ ﺧﯿﺎﺑﺎن ﻫﺎ رﯾﺨﺘﻪ ﺑﻮدﻧﺪ. آﻧﻬﺎ اﻋﺘﻘﺎد داﺷــﺘﻨﺪ ﭘﭙﺴــﻰ ﺑﺎ اﯾﻦ آﮔﻬﻰ، ارزش اﯾﻦ ﺣﺮﮐﺖ ﻣﺮدﻣﻰ را ﭘﺎﯾﯿﻦ آورده و ﺑﻪ ﻧﻮﻋﻰ آن را ﺳــﻄﺤﻰ ﺟﻠﻮه داده اﺳﺖ. ﺑﻪ ﺣﺪى ﮐﻪ ﺗﺎرﯾﺦ دراز ﻧﮋادﭘﺮﺳﺘﻰ در آﻣﺮﯾﮑﺎ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻧﻮﺷﺎﺑﻪ ﺣﻞ ﻣﻰ ﺷﻮد.
ﭼﻪ ﻣﯿﺰان ﺿﺮر ﮐﺮد؟
ﭘﭙﺴــﻰ در ﺳــﺎﺧﺘﻦ ﺗﺼﻮﯾﺮ ﺑﺮﻧﺪ ﺧــﻮد ﺧﯿﻠﻰ ﻣﺤﺘﺎط ﻋﻤﻞ ﻣــﻰ ﮐﻨﺪ و ﻫﻤﻪ واﮐﻨﺶ ﻫﺎ را در ﻧﻈﺮ ﻣﻰ ﮔﯿﺮد. ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ ﻋﻠﺖ ﺗﺎ اﻋﺘﺮاﺿﺎت ﺷــﺮوع ﺷــﺪ، در ﮐﻤﺘﺮ از  24ﺳﺎﻋﺖ، ﭘﺨﺶ اﯾﻦ آﮔﻬﻰ را ﻣﺘﻮﻗﻒ ﮐﺮد و رﺋﯿﺲ اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ ﻧﯿﺰ ﺑﺮاى ﺳﻮء ﺗﻔﺎﻫﻢ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه، از ﻫﻤﻪ ﻣﺮدم ﻋﺬرﺧﻮاﻫﻰ ﮐﺮد. اﯾﻦ اﺗﻔﺎق ﺑﺎﻋﺚ ﺷــﺪ ﺗﺎ ارزش ﺳﻬﺎم اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺖ در ﺣﺪ ﭼﻨﺪ دﻫﻢ درﺻﺪ ﮐﺎﻫﺶ ﯾﺎﺑﺪ ﮐﻪ ﻃﻰ روزﻫﺎى ﺑﻌﺪ دوﺑﺎره ﺑﻪ روﻧﺪ اﺻﻠﻰ ﺧﻮد ﺑﺎزﮔﺸــﺖ، وﻟﻰ ﺑﺎ ﮔﺬﺷــﺖ ﻧﺰدﯾﮏ ﺑﻪ ﯾﮏ ﻣﺎه ﻫﻨﻮز در اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ ﺳﻮژه ﮐﺎرﺑﺮان ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎى ﻣﺠﺎزى اﺳﺖ.
ﭼﻪ درﺳﻰ ﻣﻰ ﮔﯿﺮﯾﻢ؟
در ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت واﻗﻊ ﮔﺮا ﺑﺎﺷﯿﺪ. در ﺗﺒﻠﯿﻎ ﭘﭙﺴﻰ ﻧﻪ آن ﻣﺪل ﻣﻌﺮوف، اﻫﻞ اﯾﻨﮕﻮﻧﻪ 
ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى اﺟﺘﻤﺎﻋﻰ اﺳﺖ و ﻧﻪ ﻧﻮع ﺗﻈﺎﻫﺮات ﺑﻪ واﻗﻌﯿﺖ ﻧﺰدﯾﮏ اﺳﺖ.
(ﻣﻨﺒﻊ: ﺳﺎﯾﺖ ﺷﺮﮐﺖ ﭘﮕﺎه ﺳﯿﺴﺘﻢ)

ﭼﻬﺎر ﺑُﻌﺪ ﮐﺎرﻫﺎى راﺑﻄﻪ اى

جمعه 29 دی 1396
07:48
امیرحسین ستوده بیدختی
ﭼﻬﺎر ﺑُﻌﺪ ﮐﺎرﻫﺎى راﺑﻄﻪ اى" ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷــﻤﺎ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻧﻘﺎط ﻗﻮت ﺑﯿﻦ ﻓﺮدى اﻋﻀﺎى ﺗﯿﻢ، و ﻫﻤﭽﻨﯿــﻦ ﻧﻘﺎط ﻗﻮت ﺧــﻮد را درك ﮐﻨﯿﺪ. اﯾﻦ اﺑﻌﺎد ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:
 ﺗﺄﺛﯿﺮﮔـﺬارى: اﻓﺮادى ﮐﻪ در اﯾﻦ ﺑُﻌﺪ ﻗﻮى ﻫﺴــﺘﻨﺪ، از داﺷــﺘﻦ ﺗﻮاﻧﺎﯾﻰ ﻧﻔﻮذ ﺑﺮ دﯾﮕﺮان ﻟــﺬت ﻣﻰ ﺑﺮﻧﺪ. آﻧﻬــﺎ در ﻣﺬاﮐــﺮه و ﻣﺘﻘﺎﻋﺪ ﮐﺮدن دﯾﮕﺮان ﻋﺎﻟﻰ ﻫﺴــﺘﻨﺪ و دوﺳﺖ دارﻧﺪ داﻧﺶ و اﯾﺪه ﻫﺎﯾﻰ داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺘﻮاﻧﻨﺪ ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﺑﻪ اﺷــﺘﺮاك ﺑﮕﺬارﻧﺪ. اﯾﻦ اﻓﺮاد در اﯾﺠﺎد ﺷﺒﮑﻪ ﻫﺎ ﻧﯿﺰ ﺧﻮب ﻋﻤﻞ ﻣﻰ ﮐﻨﻨﺪ.
 ﺗﺴـﻬﯿﻞ ﺑﯿﻦ ﻓﺮدى: آن اﻋﻀﺎى ﺗﯿﻢ ﮐﻪ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻗﻮى ﻫﺴــﺘﻨﺪ، اﻏﻠﺐ ﮐﺎرﮔﺮان ﭘﺸــﺖ ﺻﺤﻨﻪ" اﻧﺪ. آﻧﻬــﺎ ﻫﯿﺠﺎﻧﺎت و اﻧﮕﯿﺰه ﻫــﺎى دﯾﮕــﺮان را ﺑﺨﻮﺑﻰ ﺣﺲ ﻣــﻰ ﮐﻨﻨﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ در ﮐﻤﮏ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﺑﺮاى ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺑﺎ ﻣﺴﺎﺋﻞ و ﺗﻀﺎدﻫﺎى ﻋﺎﻃﻔﻰ، ﻣﻬﺎرت دارﻧﺪ.
 ﺧﻼﻗﯿﺖ در زﻣﯿﻨﻪ رواﺑﻂ: اﻓﺮادى ﮐﻪ در اﯾﻦ ﺑُﻌﺪ ﻗﻮى ﻫﺴــﺘﻨﺪ، در اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﺼﺎوﯾﺮ و ﮐﻠﻤﺎت ﺑﺮاى اﯾﺠﺎد اﺣﺴﺎس، ﺑﺮﻗﺮار ﮐﺮدن رواﺑﻂ ﯾﺎ ﺗﺤﺮﯾﮏ دﯾﮕﺮان ﺑﻪ اﻗﺪام، اﺳﺘﺎدﻧﺪ. ﺑﻪ ﯾﺎد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ راﺑﻄﻪ اى ﺑﺎ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارى ﺗﻔﺎوت دارد. ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارى، ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻓﺮد ﺑﺎ ﻓﺮد اﺳﺖ، در ﺣﺎﻟﻰ ﮐﻪ ﺧﻼﻗﯿﺖ راﺑﻄﻪ اى، از راه دور اﺗﻔﺎق ﻣﻰ اﻓﺘﺪ.

 رﻫﺒﺮى ﺗﯿﻢ: اﻓﺮادى ﮐﻪ در اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻗﻮى ﻫﺴــﺘﻨﺪ، از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﻌﺎﻣﻼت ﺧﻮد ﺑﺎ دﯾﮕﺮان ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﻰ رﺳﻨﺪ. اﯾﻦ زﻣﯿﻨﻪ ﻫﻢ ﻣﻤﮑﻦ اﺳﺖ ﺷﺒﯿﻪ ﺑُﻌﺪ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬارى ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺑﺮﺳﺪ، اﻣﺎ ﯾــﮏ ﺗﻔﺎوت ﻣﻬﻢ وﺟﻮد دارد. اﻓﺮاد ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﻪ واﺳﻄﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻧﻬﺎﯾﻰ و ﻧﻘﺸﻰ ﮐﻪ در ﺑﺴﺘﻦ ﯾﮏ ﻗﺮارداد اﯾﻔﺎ ﻣــﻰ ﮐﻨﻨﺪ، ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﻰ رﺳــﻨﺪ. اﻣﺎ رﻫﺒﺮان ﺗﯿﻢ از ﻃﺮﯾــﻖ ﮐﺎر اﻓﺮاد دﯾﮕﺮ ﺑﺮاى رﺳــﯿﺪن ﺑﻪ اﻫــﺪاف، ﻣﻮﻓﻖ ﻣﻰ ﺷﻮﻧﺪ. آﻧﻬﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ اﻓﺮاد و ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎى ﻻزم ﺑﺮاى رﺳﯿﺪن ﺑﻪ اﻫﺪاف، ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪﻧﺪ.
ﺗﻄﺒﯿﻖ دادن ﻗﻮﯾﺘﺮﯾﻦ اﺑﻌﺎد اﻓﺮاد ﺑﺎ ﮐﺎرى ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﻨﺪ، ﺑﺮاى ﻫﻤﻪ ﺳﻮدﻣﻨﺪ اﺳﺖ. ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ ﺷــﻤﺎ و ﺗﯿﻤﺘــﺎن از ﻧﻘﺎط ﻗﻮت ﺧﻮد اﺳــﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ، ﻫﻤﮕــﻰ راﺿﻰ ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺑــﻮد و از آﻧﭽﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﻰ دﻫﯿﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ ﻫﯿﺠﺎن ﺧﻮاﻫﯿﺪ آﻣﺪ- و ﺳﺎزﻣﺎن ﺷــﻤﺎ از ﺑﻬﺮه ورى ﺑﺎﻻﺗﺮ و درﮔﯿﺮ ﺷﺪن ﺑﻬﺘﺮ اﻓﺮاد در ﮐﺎرﻫﺎ، ﺑﻬﺮه ﻣﻨﺪ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷﺪ.

اﻃﻼﻋﺎت، ﮐﻠﯿﺪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه

سه شنبه 26 دی 1396
12:20
امیرحسین ستوده بیدختی
ﭼﺮا اﻃﻼﻋــﺎت اﯾﻨﻘﺪر ﻣﻬﻢ اﺳــﺖ؟ ﻓﺮاﺗﺮ از اﯾﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت، ﻗﺪرت اﺳــﺖ"، اﻃﻼﻋﺎت، ﻗﻠــﺐ و روح ﻣﺪﯾﺮﯾــﺖ ﭘــﺮوژه ﻣﺆﺛﺮ ﻣﻰ ﺑﺎﺷــﺪ. اﻃﻼﻋــﺎت در ﻗﺎﻟﺐ درﺧﻮاﺳــﺖ ﻫــﺎ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎ، ﺑﻮدﺟﻪ ﻫﺎ، ﻣﻨﺎﺑﻊ، رﯾﺴــﮏ ﻫﺎ، ﺻﻮرت ﺣﺴﺎب ﻫﺎ و ﺧﯿﻠﻰ ﭼﯿﺰﻫﺎى دﯾﮕﺮ اراﺋﻪ ﻣﻰ ﺷﻮد. اﯾﻨﮑﻪ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻣﻘﺪار اﻃﻼﻋﺎت، در ﭼﻪ ﺳــﻄﺤﻰ و از ﭼﻪ ﻧﻮﻋﻰ ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ، ﺑﻪ ﻧﻘﺶ ﺷــﻤﺎ ﺑﺴﺘﮕﻰ دارد. ﻫﺮ ﭼﻪ ﻧﻘﺶ ﺷــﻤﺎ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺑﺎﺷــﺪ، ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻﺗﺮى ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ. در ﺟﻬﺎن اﻣﺮوز، اﯾﻨﮑﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﻃﻼﻋﺎت را درﯾﺎﻓﺖ، ﺗﻮزﯾﻊ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ، ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ﺷﻤﺎ را از دﯾﮕﺮان ﻣﺘﻤﺎﯾﺰ ﺳﺎزد. ﻫﻤﻪ ﻣﺎ ﻣﻰ داﻧﯿﻢ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت، ﯾﮏ ﻋﻨﺼﺮ ﮐﻠﯿﺪى ﺑــﺮاى ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه اﺳــﺖ؛ اﻣﺎ ﭼــﻪ اﻃﻼﻋﺎﺗﻰ ﺣﯿﺎﺗﻰ اﺳــﺖ و ﺑﺮاى ﭼﻪ ﮐﺴﻰ؟ ﻣﺪﯾﺮان ﺑﻪ ﯾﮏ دﯾــﺪ ﮐﻠﻰ از ﺗﻤﺎﻣﻰ ﭘﺮوژه ﻫﺎ ﻧﯿﺎز دارﻧﺪ: اﯾﻦ ﺑﺮاى ﺗﻌﯿﯿــﻦ اﯾﻨﮑﻪ ﮐــﺪام ﭘﺮوژه ﻫــﺎ در ﺧﻄﺮﻧﺪ، ﮐﺪام ﭘــﺮوژه ﻫﺎ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻋﻘﺐ اﻓﺘﺎده اﻧﺪ ﯾﺎ ﮐﺪاﻣﯿﮏ از ﺑﻮدﺟﻪ ﺧﻮد ﻓﺮاﺗﺮ رﻓﺘﻪ اﻧﺪ، ﺿﺮورى اﺳﺖ. در ﺷﺮاﯾﻂ دﺷﻮار اﻗﺘﺼﺎدى، ﻣﻬﻤﺘﺮﯾﻦ ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎى ﯾﮏ ﭘﺮوژه ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از: ﺑﻮدﺟﻪ، ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، و ﻫﻤﮑﺎرى.

 ﺑﻮدﺟـﻪ: اﮔﺮ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻮدﺟﻪ ﻫﺎى ﭼﻨﺪ ﭘﺮوژه را ﭘﯿﮕﯿﺮى ﮐﻨﯿﺪ، ﺑﻪ ﯾﮏ دﯾﺪ ﮐﻠﻰ ﻧﯿﺎز دارﯾﺪ ﮐﻪ ﺑﻮدﺟﻪ ﺗﮏ ﺗﮏ ﭘﺮوژه ﻫﺎ را ﺷــﺎﻣﻞ ﺷﻮد. ﺑﺎ داﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳــﺐ، ﻗﺎدر ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺑﻮد ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻤﺎت را اﺗﺨﺎذ ﮐﻨﯿﺪ.
 ﻣﻨﺎﺑـﻊ: ﺗﻮاﻧﺎﯾﻰ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ در دﭘﺎرﺗﻤﺎن ﻫﺎ ﯾﺎ ﭘﺮوژه ﻫﺎ، ﺑــﻪ ﻣﺪﯾﺮان اﻣﮑﺎن ﻣﻰ دﻫﺪ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﻧﺪ ﮐﻪ اﻃﻼﻋﺎت در ﺗﻤﺎﻣﻰ ﭘﺮوژه ﻫــﺎ در اﺧﺘﯿﺎر ﻫﻤﻪ اﻋﻀﺎى ﭘﺮوژه ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳــﺖ. داﺷــﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳــﺐ در ﻣﻮرد ﻣﻨﺎﺑﻊ در دﺳﺘﺮس، ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ ﺑﻮدن ﻣﻬﺎرت ﻫﺎ ﺑﺎ وﻇﺎﯾﻒ، و ﺗﻌﺎدل ﻣﯿﺎن ﺑﺎر ﮐﺎرى و ﻇﺮﻓﯿﺖ، اﺳــﺘﻔﺎده ﻣﺆﺛﺮ از ﻣﻨﺎﺑــﻊ را ﺗﻀﻤﯿﻦ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، در ﻧﺘﯿﺠــﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ را ﮐﺎﻫــﺶ ﻣﻰ دﻫﺪ و ﺗﺨﺼﯿﺺ ﻣﻨﺎﺑﻊ را ﺑﻬﯿﻨﻪ ﻣﻰ ﺳﺎزد.
 ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴـﮏ: اﻣــﺮوزه ﻣﺪﯾﺮان ﺑﺎﯾﺪ رﯾﺴــﮏ ﻫﻤﻪ ﭘﺮوژه ﻫﺎ را ارزﯾﺎﺑﻰ و ﺗﺄﺛﯿﺮات اﺣﺘﻤﺎﻟــﻰ آﻧﻬــﺎ را ﺗﻌﯿﯿــﻦ ﻧﻤﺎﯾﻨــﺪ و ﻣﻨﺎﺑﻌﻰ را ﺑﻪ ﺣﻞ ﻣﺸــﮑﻞ رﯾﺴــﮏ ﯾﺎ ﮐﺎﻫﺶ ﺗﺄﺛﯿﺮ آن، اﺧﺘﺼﺎص دﻫﻨﺪ. دﺳﺘﺮﺳﻰ ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻨﺎﺳﺐ، ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ روش ﺑﺮاى ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﻰ ﺳﺮﯾﻊ رﯾﺴﮏ ﻫﺎ و ﺑﺮﻃﺮف ﻧﻤﻮدن آﻧﻬﺎﺳﺖ.
 ﻫﻤـﮑﺎرى: ﻫﻤﮑﺎرى، ﻣﻮﺿﻮﻋﻰ ﮔﺴــﺘﺮده اﺳــﺖ ﮐﻪ ﺗﻤﺎﻣﻰ ﺟﻨﺒﻪ ﻫــﺎى ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎى ﻫﻤــﮑﺎرى و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘــﺮوژه و زﻣﯿﻨﻪ ﻫﺎى داﻧﺶ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎ آﻧﺮا ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻰ ﺷﻮد. ﻫﻤﮑﺎرى ﻣﺆﺛﺮ، از ﺗﻤﺎﻣﻰ اﺑﺰارﻫﺎى در دﺳــﺘﺮس، ﺑﺮاى ارﺗﺒــﺎط ﺑﺎ ﻫــﺮ ﯾــﮏ از اﻋﻀﺎى ﺗﯿــﻢ و ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت اﺳﺘﻔﺎده ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. ﺑﻪ اﺷﺘﺮاك ﮔﺬاﺷــﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت ﯾﻌﻨﻰ ﺗﺄﺧﯿﺮ ﮐﻤﺘﺮ، ﺣﻞ ﻣﺴــﺌﻠﻪ ﻣﺆﺛﺮﺗــﺮ، و ارزش اﻓﺰوده ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺮاى ﺷﺮﮐﺖ.

از اﻫﺪاف و دﺳﺘﺎوردﻫﺎى ﺧﻮد، اﻧﺮژى ﺑﮕﯿﺮﯾﺪ

جمعه 22 دی 1396
08:42
امیرحسین ستوده بیدختی
آﯾــﺎ ﺑﺮاى دﺳــﺘﯿﺎﺑﻰ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ ﮐﻪ واﻗﻌﺎً در زﻧﺪﮔﻰ ﻣــﻰ ﺧﻮاﻫﯿﺪ، اﻧﮕﯿﺰه دارﯾﺪ؟ ﭼﻘﺪر ﺳﺨﺘﮕﯿﺮاﻧﻪ ﺧﻮد را وادار ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﮐﺎرﻫﺎ را ﺑﻪ اﻧﺠﺎم ﺑﺮﺳﺎﻧﯿﺪ؟اﯾﻨﮑــﻪ ﺑﺨﻮاﻫﯿﺪ ﭼﯿﺰى را اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ و اﯾﻨﮑــﻪ ﺑﻪ ﺧﻮد اﻧﮕﯿﺰه ﺑﺪﻫﯿﺪ ﺗﺎ واﻗﻌﺎً آﻧﺮا اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ، دو ﭼﯿﺰ ﻣﺘﻔﺎوت اﺳﺖ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ، ﺗﻔﺎوت ﻣﯿﺎن ﮐﺴﺎﻧﻰ ﮐﻪ ﺳﺎل ﺑﻪ ﺳﺎل ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺧﻮد ﻧﻤﻰ رﺳﻨﺪ، و آﻧﻬﺎﯾﻰ ﮐﻪ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺧﻮد ﯾﮑﻰ ﭘﺲ از دﯾﮕﺮى دﺳــﺖ ﻣﻰ ﯾﺎﺑﻨﺪ، در ﭼﯿﺴﺖ؟ اﻏﻠﺐ، ﺗﻔﺎوت در ﻣﯿﺰان ﺧﻮداﻧﮕﯿﺨﺘﮕﻰ آﻧﻬﺎﺳﺖ.
ﺧﻮد اﻧﮕﯿﺨﺘﮕﻰ، ﻧﯿﺮوﯾﻰ اﺳــﺖ ﮐﻪ ﻣﺎ را ﺑــﻪ ﺣﺮﮐﺖ وادار ﻣﻰ ﮐﻨﺪ- ﻣﺤﺮك دروﻧﻰ ﻣﺎﺳــﺖ ﺑﺮاى دﺳــﺘﯿﺎﺑﻰ، ﺗﻮﻟﯿﺪ، ﺗﻮﺳﻌﻪ، و ﺣﺮﮐﺖ ﺑﻪ ﺟﻠﻮ. ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ ﻓﮑــﺮ ﻣﻰ ﮐﻨﯿﺪ آﻣﺎده اﯾﺪ ﮐﻪ ﭼﯿﺰى را ﺗــﺮك ﮐﻨﯿﺪ، ﯾﺎ ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ ﻓﻘﻂ ﻧﻤﻰ داﻧﯿﺪ از ﮐﺠﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺷــﺮوع ﮐﻨﯿﺪ، ﺧﻮداﻧﮕﯿﺨﺘﮕﻰ ﺷــﻤﺎ، ﭼﯿﺰى اﺳﺖ ﮐﻪ ﺷﻤﺎ را ﺑﻪ ﺣﺮﮐﺖ وا ﻣﻰ دارد.

ﺑﺎ ﺧﻮداﻧﮕﯿﺨﺘﮕﻰ، ﺑﺪون در ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺷﺮاﯾﻂ ﺧﺎص، ﺧﻮاﻫﯿﺪ آﻣﻮﺧﺖ و رﺷﺪ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﮐﺮد. ﺑﻪ ﻫﻤﯿﻦ دﻟﯿﻞ ﺧﻮداﻧﮕﯿﺨﺘﮕﻰ، ﯾﮏ اﺑﺰار ﺿﺮورى اﺳﺖ ﺑﺮاى:
رﺳﯿﺪن ﺑﻪ اﻫﺪاف
دﺳﺘﯿﺎﺑﻰ ﺑﻪ رؤﯾﺎﻫﺎ و ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ.

ﻗﺪاﺳﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى

سه شنبه 19 دی 1396
08:13
امیرحسین ستوده بیدختی
ﻫﻨﮕﺎﻣﻰ ﮐﻪ در ﮐﻼس ﻫﺎى درس، ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾــﺰى را ﺗﺪرﯾﺲ ﻣــﻰ ﮐﺮدم، ﻫﯿﭽــﮕﺎه آﮔﺎﻫﺎﻧﻪ ﻫﺪﻓــﻢ اﯾﺠــﺎد درآﻣﺪ و ﯾﺎ ﻣﺤﺎﻓﻈــﺖ از درآﻣﺪى ﮐﻪ داﻧﺸــﮕﺎه ﺑﻪ واﺳﻄﻪ ﺗﺪرﯾﺲ اﯾﻦ درس ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣــﻰ داد، ﻧﺒﻮدم. اﻣﺎ ﺑﺎﯾﺪ اﻋﺘﺮاف ﮐﻨﻢ ﮐﻪ از ﺿﻤﯿﺮ ﻧﺎﺧــﻮدآﮔﺎه ﺧﻮدم ﻫﻢ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﺒــﻮدم. ﯾﻌﻨﻰ ﻣﻦ ﻫﯿﭽﮕﺎه اﯾﻦ روش را ﺑﺎ روش ﻫﺎى دﯾﮕﺮ ﻣﻘﺎﯾﺴﻪ ﻧﮑﺮده ﺑﻮدم ﺗﺎ ﺑﻪ ﺻﺪاﻗﺖ ﮐﺎرآﯾﻰ آن ﭘﻰ ﺑﺮده و ﺑﺎ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺑﻪ ﻋﻨﻮان روش ﺑﺮﺗﺮ ﻣﻄﺮح ﮐﺮده ﺑﺎﺷﻢ. آﯾــﺎ روش ﻫﺎى دﯾﮕﺮى ﺑﻪ ﻏﯿــﺮ از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻫﻢ ﻫﺴــﺖ ﮐﻪ ﮐﺎرآﯾﻰ ﺑﻬﺘــﺮى دارﻧﺪ؟ آﯾﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣﺜﻼً در ﻣﻘﺎﯾﺴــﻪ ﺑﺎ اﺳﺘﺨﺎره ﮐﺮدن، ﻣﺆﺛﺮﺗﺮ ﺑﻮده؟  آﯾﺎ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣﻰ ﺗﻮان ﺑﻪ ﻧﺘﺎﯾﺠﻰ ﺑﻬﺘﺮ از آﻧﭽــﻪ از ﻃﺮﯾﻖ رﻣﻞ و اﺳــﻄﺮﻻب ﺣﺎﺻﻞ ﻣﻰ ﮔﺮدد، رﺳﯿﺪ؟ اﮔﺮ ﻓﺮض ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ ﮐﻪ روش ﻣﺎ اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ در ﻣﺴﯿﺮى، ﻣﺜﻞ ﻗﺮارداد ﯾﮏ ﭘﺮوژه، ﻗﺮار ﺑﮕﯿﺮﯾﻢ و در ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﻫﺮ ﻣﻮﺿﻮع، ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺷــﺮوع ﺧﺎﮐﺒﺮدارى، ﺷــﯿﺮ ﯾﺎ ﺧﻂ را ﻣﻌﯿﺎر ﻗﺮار دﻫﯿﻢ، اﮔﺮ ﺷــﯿﺮ آﻣﺪ ﺧﺎﮐﺒﺮدارى را ﺷــﺮوع ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ و اﮔﺮ ﺧﻂ آﻣﺪ ﺑﻪ وﻗﺖ دﯾﮕﺮى ﻣﻮﮐﻮل ﺧﻮاﻫﯿﻢ ﮐﺮد، آﯾﺎ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﮐﻞ ﭘــﺮوژه ﺑﻬﺘﺮ ﯾﺎ ﺑﺪﺗﺮ از ﻋﻤﻞ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻣﻰ ﺑﻮد؟؟ ﻣﻦ ﭼﻨﯿﻦ آﻣﺎرى را در اﺧﺘﯿﺎر ﻧﺪارم. اﻣﺎ ﺑﺎ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﺧﺪﻣﺖ ﺷــﻤﺎ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﻢ ﻋﺮض ﮐﻨﻢ ﮐﻪ ادﻋﺎى رﺳﯿﺪن ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾــﺰى در اﻧــﺪازه ﺣﺘﻰ ﺣﺮف ﻣﻔﺖ ﻫﻢ ﻧﯿﺴــﺖ، ﺑﺴﯿﺎر ﻧﺎزﻟﺘﺮ اﺳﺖ. درﺳﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮاى ﻣﺴﺨﺮه ﮐﺮدن و ﯾﺎ اﺣﯿﺎﻧﺎً ﺗﺤﻘﯿﺮ روش ﻫﺎى دﯾﮕﺮ، داﺳﺘﺎن ﻫﺎ ﻣﻰ ﺳﺎزﯾﻢ ﺗﺎ ﺷﺎﯾﺪ آﻧﭽﻪ را ﮐﻪ ﺧﻮد در ﮐﻼس ﻫــﺎ درس ﻣﻰ دﻫﯿﻢ، ﺣﻖ ﺟﻠﻮه دﻫﯿﻢ، اﻣﺎ واﻗﻌﯿﺖ ﭼﯿﺰ دﯾﮕﺮﯾﺴﺖ. 
ﻣﻰ ﮔﻮﯾﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﺎه ﺳﻠﻄﺎن ﺣﺴﯿﻦ در زﻣﺎﻧﻰ ﮐﻪ ﻣﺤﻤﻮد و اﺷــﺮف اﻓﻐﺎن در ﭘﺸــﺖ دروازه ﻫﺎى اﺻﻔﻬﺎن ﺑﻮدﻧﺪ، ﺟﻬﺖ دﻓﺎع از ﺷــﻬﺮ ﺑﻪ اﺳﺘﺨﺎره روى آورده ﺑﻮد! ﺑﺎﻷﺧﺮه ﺗﺎرﯾﺦ اﺳﺖ و داﺳــﺘﺎن ﺑﺎﯾﺪ ﺷﯿﺮﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ. ﮔﻮﯾﻨﺪﮔﺎن اﯾﻦ ﻟﻄﺎﯾﻒ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﻣﻄﻠﺐ دﯾﮕﺮى ﻫﺴــﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺷﺎﯾﺪ ﺗﺤﻘﯿﺮ ﯾــﮏ روش در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺗﻤﺠﯿﺪ از روﺷــﻰ ﮐﻪ ﻧﺎن آور اﺳــﺖ ﯾﮏ ﺟﻠــﻮه آن ﻣﻄﻠﺐ ﺑﺎﺷــﺪ. اﻣﺎ ﻣﮕﺮ آﻟﻤــﺎن ﻧﺎزى ﺑﺎ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺗﯿﻢ و ﻣﺘﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﺑﺎ ﺧﺎك ﯾﮑﺴﺎن ﻧﺸﺪ؟ ﻣﮕﺮ ارﺗﺸﻰ ﮐﻪ ﻣﻈﻬﺮ ﻧﻈﻢ و اﻧﻀﺒﺎط و ﺗﺪوﯾﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎى ارﺗﺒﺎﻃﺎﺗﻰ ﺑﻮد، در ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻟﺸﮑﺮﯾﺎن روس ﻣﭽﺎﻟﻪ ﻧﺸﺪ؟ ﺷﺎﯾﺪ ﮔﻔﺘﻪ ﺷــﻮد ﮐــﻪ ﻋﻮاﻣﻞ دﯾﮕﺮ ﻫــﻢ در اﯾﻦ ﻗﻀﺎﯾﺎ دﺧﯿــﻞ ﺑﻮده اﻧﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ دﻗﯿﻘــﺎ ﻫﻤﺎن ﻣﻄﻠﺐ اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﭘﻰ ام اﺳﺖ، ﻋﻮاﻣﻞ دﯾﮕﺮ.ﻣﺎ دﯾﺪه اﯾﻢ، اﻟﺒﺘﻪ ﻧﻪ در اﯾﺮان، ﺑﻠﮑﻪ در ﮐﺸﻮرﻫﺎﯾﻰ ﮐــﻪ ادﻋﺎى ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾــﺰى آﻧﺎن ﮔﻮش ﻓﻠﮏ را ﮐﺮ ﮐﺮده اﺳــﺖ، ﮐﻪ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻃﻰ ﯾﮏ ﭘﺮوژه  32ﺳــﺎﻟﻪ ﯾﮏ ﻣﺎﺷﯿﻦ را ﺑﻪ ﻣﺮﯾﺦ ﻓﺮﺳﺘﺎده اﻧﺪ. در ﻫﻤﯿﻦ ﺣﯿﻦ ﺷــﺎﻫﺪ ﺑﻮده اﯾﻢ ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣــﻪ رﯾﺰى، ﭘــﺮوژه اى را ﺑﺎ  700درﺻﺪ ﺗﺄﺧﯿﺮ ﺑﻪ اﻧﺠﺎم رﺳــﺎﻧﯿﺪه اﻧــﺪ. اﻣﺎ آﻧﭽﻪ در اﺧﺒﺎرﺷــﺎن اﻧﻌــﮑﺎس ﭘﯿﺪا ﻣﻰ ﮐﻨﺪ، داﺳــﺘﺎن ﻫــﺎى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳــﺖ ﻧﻪ آن اﻧﺒﻮه ﺷﮑﺴــﺖ ﻫﺎ. ﻫﺎﻟﯿــﻮود ﻧﯿﺰ از داﺳــﺘﺎن ﻫﺎى ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺧﻮﺷــﺶ ﻣﻰ آﯾﺪ و آﻧﻬﺎ را آﻧﭽﻨﺎن آﮔﺮاﻧﺪﯾﺴــﻤﺎن ﻣﻰ ﮐﻨــﺪ ﮐﻪ ﺑﯿﻨﻨﺪه در ﻣﻐــﺰ ﺧﻮد ﺗﺤﻘﯿﺮ، اﻣﺎ در روح ﺧﻮد ﻣﺤﺸــﻮن ﻣﻰ ﮔــﺮدد. رزﻧﺎﻧﺲ اﯾﻦ دروغ ﭘــﺮدازى ﻫﺎ ﺑﻪ ﻫﻨﮕﺎم اﺻﺎﺑــﺖ ﺑﺎ ﺑﺪﻧﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺣﻘﯿﺮ، آﻧﭽﻨﺎن ﻣﺴــﺆﻟﯿﻦ را ﺗﺤــﺖ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻗﺮار ﻣﻰ دﻫﺪ ﮐــﻪ آﻧﺎن ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾــﺰى ﺑﻪ ﻣﺜﺎﺑﻪ آﯾﺎت ﻣﻘﺪس ﻧﮕﺎه ﮐﺮده، ﺻﺤﺒﺖ ﻫﺎﯾﻰ را ﻣﻄﺮح ﻣﻰ ﮐﻨﻨــﺪ ﮐﻪ ﻧﻌﻮذ ﺑﺎﷲ اﮔﺮ ﻧﻤﻰ ﺷﻨﺎﺧﺘﯿﺪﺷــﺎن ﻓﮑﺮ ﻣﻰ ﮐﺮدﯾﺪ ﺑﻪ ﺷﺮك ﮔﺮوﯾﺪه اﻧــﺪ. ﺧﻼﺻﻪ اﯾﻨﮑﻪ اﻧﺘﻈــﺎرات از ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى را ﺑﺎﯾــﺪ ﮐﺎﻟﯿﺒﺮه ﮐﺮد. اﯾﻨﮑﻪ ﺳــﺆال ﮐﻨﯿــﻢ ﮐﻪ ﭼﺮا ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﮐﺮدﯾﻢ و ﻧﺸــﺪ، ﺑﻪ ﻋﻘﯿﺪه ﺑﻨﺪه ﯾﮏ ﺳﺆال ﺣﻘﯿﺮاﻧﻪ اﺳﺖ، ﻣﻮﺿﻮﻋﯿﺘﻰ ﻧﺪارد. ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﻢ ﺑﭙﺮﺳــﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﮐﺮدﯾﻢ و ﺑﭙﺮﺳــﯿﻢ ﮐﻪ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻧﺸــﺪ، اﻣﺎ ﻧﻤﻰ ﺗﻮان ادﻋــﺎ ﮐﺮد ﮐﻪ ﻫﻤﺎن ﻋﻮاﻣﻠﻰ ﮐﻪ ﺗﻮاﻟﻰ آﻧﻬﺎ و ارﺗﺒﺎﻃﺎﺗﺸــﺎن ﺑﻪ ﻧﺸــﺪن ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺧﺘﻢ ﺷــﺪ، اﮔﺮ دوﺑﺎره ﺗﮑﺮار ﺷــﻮﻧﺪ ﻫﻤﺎن ﻧﺘﯿﺠﻪ ﺣﺎﺻﻞ ﺧﻮاﻫﺪ ﺷــﺪ. اﻣﯿــﺪوارم ﮐﻪ ﻣﻄﻠﺐ را ﺗﻮاﻧﺴــﺘﻪ ﺑﺎﺷــﻢ اﻧﺘﻘﺎل ﺑﺪﻫﻢ، ﻣﺎ ﺑﻪ ﺟﺒﺮ ﺗﺎرﯾﺦ ﮐــﻪ ﺑﺎور ﻧﺪارﯾﻢ. ﺷــﻤﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋــﻪ اى از ﮐﺎرﻫﺎ را اﻧﺠــﺎم ﻣــﻰ دﻫﯿﺪ و ﺑﻪ ﯾﮏ ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣﻰ رﺳــﯿﺪ،  و ﺑــﺎر دﯾﮕﺮ ﻫﻤــﺎن ﮐﺎرﻫﺎ را ﻣﻰ ﮐﻨﯿــﺪ و ﺑﻪ ﻧﺘﯿﺠﻪ اى دﯾﮕﺮ ﻣﻰ رﺳﯿﺪ. اﮔﺮ ﺑﺨﻮاﻫﻢ راﺟﻊ ﺑﻪ ﺿﺮﯾﺐ اﻃﻤﯿﻨﺎن و اﺣﺘﻤــﺎﻻت ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﻢ، ﮐﺎر ﺑﻪ درازاﺧﻮاﻫﺪ ﮐﺸــﯿﺪ. ﭘﺲ ﻓﻘﻂ اﯾﻦ ﺳﺆال را ﻣﻄﺮح ﻣﻰ ﮐﻨﻢ ﮐﻪ اﮔﺮ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﺗﺤﻘﻖ ﻧﺘﺎﯾﺞ را ﺿﻤﺎﻧﺖ ﻧﻤﻰ ﮐﻨﺪ، و ﺗﺎ ﺑﻪ ﻣﺸــﮑﻠﻰ ﺑﺮﺧــﻮرد ﮐﺮدﯾﻢ ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﮕﻮﯾﯿﻢ ﮐﻪ ﺑﻪ دﻟﯿﻞ ﻧﺪاﺷﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ، اﯾﻦ ﺳﺮﻧﻮﺷﺖ ﮔﺮﯾﺒﺎﻧﻤﺎن را ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳــﺖ، آﻧﮕﺎه ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﺑﻪ ﭼﻪ دردى ﻣﻰ ﺧﻮرد؟
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾــﺰى را اﮔﺮ از ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻓــﮏ ﮐﻨﯿﻢ، ﯾﻌﻨﻰ ارزش ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى را در ﻧﺘﯿﺠﻪ اى ﮐﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ ﻧﺒﯿﻨﯿﻢ، ﺑﻠﮑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﮐﺎرى ﮐﻪ ﺣﺴﻨﻪ اﺳﺖ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﻢ، آﻧﮕﺎه ﺑﺮاﯾﺶ دو ﺳﻮد ﺑﺴﯿﺎر ﻣﺘﺸﺨﺺ را ﻣﻰ ﺗﻮان ﺑﺮﺷﻤﺮد:
 ﯾﮑﻰ اﯾﻨﮑﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى، ﺑﺴﺘﺮ اﯾﺠﺎد 
ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﯿﻦ ذﯾﻨﻔﻌﺎن ﺑﺮﻗﺮار ﻣﻰ ﮔﺮدد،
  و دﯾﮕﺮ اﯾﻨﮑﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣﻰ ﺗﻮان 
ﺣﺴﺎﺑﺪﻫﻰ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ را ﻣﻌﯿﻦ ﮐﺮد.
ﻣــﺎ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣﻰ ﮐﻨﯿﻢ ﭼﻮن ﺧﻮب اﺳــﺖ، ﻧﻪ اﯾﻨﮑﻪ ﻣﻘﺪس اﺳــﺖ، ﻧﻪ ﺑــﺮاى اﯾﻨﮑﻪ ﺑﻘﯿﻪ روش ﻫــﺎ را ﺗﺨﻄﺌﻪ ﮐﻨﯿﻢ، ادﻋﺎ ﮐﻨﯿــﻢ ﻫﺮ ﺟﺎ ﮐﻪ ﻋﯿﺐ و ﮐﺎﺳــﺘﻰ اﺳﺖ ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﻧﺪاﺷــﺘﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ اﺳﺖ، ﻧــﻪ ﺑﻪ ﻫﯿﭻ وﺟــﻪ. ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﻣــﻰ ﮐﻨﯿﻢ ﭼﻮن ﻓﻌﻞ ﺣﺴــﻨﻪ اى اﺳــﺖ، ﺑﻪ ﻣﺎﻧﻨﺪ درس ﺧﻮاﻧﺪن،  ﺧﻮب اﺳــﺖ. اﻣﺎ ﮐﺴﻰ ادﻋﺎ ﻧﻤﻰ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺗﻨﻬﺎ راه ﻣﻌﺮﻓﺖ، درس ﺧﻮاﻧﺪن اﺳﺖ و ﺑﻘﯿﻪ راه ﻫﺎ ﻋﺒﺚ و ﺑﻰ ﻓﺎﯾﺪه. ﺗﻼش ﮐﺮدن ﻓﻰ ﻧﻔﺴﻪ ﺧﻮب اﺳﺖ، اﻣﺎ ﮐﺴﻰ ﻧﻤﻰ ﺗﻮاﻧﺪ ادﻋﺎ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ از ﻃﺮﯾﻖ ﺗﻼش ﻣﻰ ﺗﻮان ﺑﻪ آرزوﻫﺎ رﺳــﯿﺪ، ﯾﺎ اﯾﻨﮑﻪ ﺗﻨﻬﺎ راه رﺳــﯿﺪن ﺑﻪ ﺧﻮاﺳــﺘﻪ ﻫﺎ ﺗﻼش ﮐﺮدن اﺳــﺖ. اﯾﻨﮑﻪ ﻣﺎ در ﺳﺎل  1400ﮐﺠﺎ ﺧﻮاﻫﯿﻢ ﺑﻮد، اول ﯾﺎ آﺧﺮ ﻣﻨﻄﻘﻪ، دﺳﺖ ﻣﺎ ﻧﯿﺴﺖ، آﻧﭽﻪ ﮐﻪ دﺳﺖ ﻣﺎﺳﺖ اﯾﻦ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰى ﮐﻨﯿﻢ و ﺗﻼش ﮐﻨﯿﻢ، و از ﺳﺎزﻧﺪه زﻣﯿﻦ و زﻣﺎن ﺑﺨﻮاﻫﯿﻢ آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﺧﯿﺮ اﺳــﺖ ﺑﺮاى ﻣﺎ ﻣﻘﺪر ﺳﺎزد.

ﺧﺮﮔﻮش و ﻻك ﭘﺸﺖ

پنجشنبه 14 دی 1396
06:47
امیرحسین ستوده بیدختی
روزى ﯾﮏ ﺧﺮﮔﻮش و ﯾﮏ ﻻك ﭘﺸــﺖ درﺑﺎره اﯾﻨﮑﻪ ﮐﺪام ﺳــﺮﯾﻌﺘﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ، ﺑﺤــﺚ ﻣﻰ ﮐﺮدﻧﺪ. آﻧﻬــﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﺑﺤــﺚ را ﺑﺎ ﯾﮏ ﻣﺴــﺎﺑﻘﻪ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن ﺑﺮﺳﺎﻧﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﻫﺮ دو ﺑﺮ ﺳﺮ ﯾﮏ ﻣﺴﯿﺮ ﺗﻮاﻓﻖ ﮐﺮدﻧﺪ و ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ آﻏﺎز ﺷﺪ. ﺧﺮﮔــﻮش ﺑﺎ ﺻﺪاى ﺷــﻠﯿﮏ ﮔﻠﻮﻟﻪ، ﺑــﻪ راه اﻓﺘﺎد. او ﺑﺮاى ﻣﺪﺗﻰ ﺑﺎ ﺳــﺮﻋﺖ ﻣــﻰ دوﯾﺪ و وﻗﺘﻰ ﮐﻪ دﯾﺪ ﺑﻪ ﻣﺮاﺗﺐ از ﻻك ﭘﺸــﺖ ﺟﻠﻮﺗﺮ اﺳــﺖ، ﻓﮑﺮ ﮐﺮد ﺑﺮاى ﻣﺪﺗﻰ زﯾﺮ ﺳــﺎﯾﻪ درﺧﺘﻰ ﺑﻨﺸﯿﻨﺪ و ﻗﺒﻞ از اداﻣﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ اﺳﺘﺮاﺣﺖ ﮐﻨﺪ. ﺧﺮﮔﻮش زﯾﺮ درﺧﺖ ﻧﺸﺴﺖ و ﺧﯿﻠﻰ زود ﺑﻪ ﺧﻮاب رﻓﺖ.
ﻻك ﭘﺸــﺖ ﺑﻪ آراﻣﻰ از او ﺳــﺒﻘﺖ ﮔﺮﻓﺖ و ﺧﯿﻠﻰ زود ﺑﻪ ﺧﻂ ﭘﺎﯾﺎن ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ رﺳﯿﺪ. در ﭘﯿﺮوزى ﻻك ﭘﺸﺖ ﺑﺤﺜﻰ ﻧﺒﻮد.
ﺧﺮﮔﻮش ﺑﯿﺪار ﺷﺪ و ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﺑﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺧﻼﻗﻰ داﺳﺘﺎن: آﻫﺴﺘﻪ و ﭘﯿﻮﺳﺘﻪ، ﺑﺮﻧﺪه ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ اﺳﺖ.
اﯾﻦ ﻧﺴــﺨﻪ، داﺳــﺘﺎﻧﻰ ﺑﻮد ﮐﻪ ﻫﻤﻪ ﻣﺎ ﺑﺎ آن ﺑﺰرگ ﺷﺪﯾﻢ. اﻣﺎ ﻧﺴﺨﻪ داﺳﺘﺎن ﻣﺎ اداﻣﻪ دارد.
ﺧﺮﮔﻮش ﮐﻪ از ﺑﺎﺧﺘﻦ در ﻣﺴــﺎﺑﻘﻪ ﻧﺎاﻣﯿﺪ ﺷﺪه ﺑﻮد، ﮐﻤﻰ ﻓﮑﺮ ﮐﺮد. او ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﺑﺎﺧﺘﻪ اﺳﺖ، ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ اﯾﻦ دﻟﯿﻞ ﮐﻪ ﻣﻐﺮور، ﺑﻰ دﻗﺖ و ﺳﻬﻞ اﻧﮕﺎر ﺑﻮده اﺳــﺖ. اﮔﺮ او ﻫﯿﭻ اﻣﺘﯿﺎزى ﺑﻪ ﻻك ﭘﺸﺖ ﻧﺪﻫﺪ، ﻫﯿﭻ راﻫﻰ وﺟﻮد ﻧﺪارد ﮐﻪ ﻻك ﭘﺸﺖ او را ﻣﻐﻠﻮب ﮐﻨﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ، ﻻك ﭘﺸﺖ را ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ اى دﯾﮕﺮ دﻋﻮت ﮐﺮد. ﻻك ﭘﺸﺖ ﻫﻢ ﻣﻮاﻓﻘﺖ ﮐﺮد.

اﯾﻦ ﺑﺎر، ﺧﺮﮔﻮش ﺣﺮﮐﺖ ﮐﺮد و ﺗﻤﺎم ﻣﺴــﯿﺮ، از اﺑﺘﺪا ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن، را ﺑﺪون ﺗﻮﻗﻒ دوﯾﺪ. او ﺑﺎ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﻣﺎﯾﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ، ﺑﺮﻧﺪه ﺷﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺧﻼﻗﻰ داﺳـﺘﺎن: ﺳﺮﯾﻊ و اﺳــﺘﻮار، ﺑﺮ آﻫﺴﺘﻪ و ﭘﯿﻮﺳﺘﻪ ﻏﻠﺒﻪ ﻣﻰ ﮐﻨﺪ. ﺧﻮب اﺳﺖ آﻫﺴﺘﻪ و ﭘﯿﻮﺳﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﻢ، اﻣﺎ ﺑﻬﺘﺮ اﺳﺖ ﮐﻪ اﺳﺘﻮار و ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﯿﻢ.
اﻣﺎ داﺳﺘﺎن، اﯾﻨﺠﺎ ﺗﻤﺎم ﻧﻤﻰ ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺑﺎر ﻻك ﭘﺸﺖ ﮐﻤﻰ ﻓﮑﺮ ﮐﺮد و ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷــﺪ ﻫﯿﭻ راﻫﻰ وﺟﻮد ﻧﺪارد ﮐﻪ ﺧﺮﮔﻮش را در ﻣﺴــﺎﺑﻘﻪ اى ﮐﻪ ﻫﻤﻪ ﭼﯿﺰ آن ﻣﺸــﺨﺺ اﺳﺖ، ﺷﮑﺴــﺖ دﻫﺪ. او ﮐﻤﻰ ﻓﮑﺮ ﮐﺮد و ﺳــﭙﺲ ﺧﺮﮔﻮش را ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ اى دﯾﮕﺮ دﻋﻮت ﮐﺮد، اﻣﺎ در ﻣﺴﯿﺮى ﮐﻪ ﮐﻤﻰ ﻣﺘﻔﺎوت ﺑﻮد. ﺧﺮﮔﻮش ﻫﻢ ﭘﺬﯾﺮﻓﺖ.
ﻻك ﭘﺸﺖ و ﺧﺮﮔﻮش، ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﺷﺮوع ﮐﺮدﻧﺪ. ﺧﺮﮔﻮش در راﺳﺘﺎى ﺗﻌﻬﺪى ﮐﻪ ﺑﺎ ﺧﻮدش ﮐﺮده ﺑﻮد ﮐﻪ ﻫﻤﻮاره ﺳﺮﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﺣﺮﮐﺖ ﮐﺮد و ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ زﯾﺎد ﻣﻰ دوﯾﺪ؛ ﺗﺎ زﻣﺎﻧﻰ ﮐﻪ ﺑﻪ ﯾﮏ رودﺧﺎﻧﻪ وﺳﯿﻊ رﺳﯿﺪ. ﺧﻂ ﭘﺎﯾﺎن، ﭼﻨﺪ ﮐﯿﻠﻮﻣﺘﺮ آن ﻃﺮف ﺗﺮ رودﺧﺎﻧﻪ ﺑﻮد. ﺧﺮﮔﻮش آﻧﺠﺎ ﻧﺸﺴﺖ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﻨﺪ. در ﻫﻤﯿﻦ ﺣﺎل، ﻻك ﭘﺸﺖ ﺑﻪ رودﺧﺎﻧﻪ رﺳﯿﺪ؛ ﺑﻪ درون رودﺧﺎﻧﻪ رﻓﺖ؛ ﻋﺮض رودﺧﺎﻧﻪ را ﺷﻨﺎ ﮐﺮد؛ ﻣﺴﯿﺮ را اداﻣﻪ داد و ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن رﺳﺎﻧﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺧﻼﻗﻰ داﺳـﺘﺎن: اول، ﺷﺎﯾﺴــﺘﮕﻰ ﻫﺎى ﺧﻮد را ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﻰ ﮐﻨﯿﺪ. ﺳﭙﺲ زﻣﯿﻦ ﺑﺎزى را ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﻰ ﻫﺎى ﺧﻮد، ﺗﻐﯿﯿﺮ دﻫﯿﺪ.
داﺳﺘﺎن ﻫﻤﭽﻨﺎن اداﻣﻪ دارد. ﻻك ﭘﺸﺖ و ﺧﺮﮔﻮش ﮐﻪ در اﯾﻦ ﻣﺪت دوﺳﺘﺎن ﺧﻮﺑﻰ ﺷــﺪه ﺑﻮدﻧﺪ، ﮐﻤﻰ ﺑﺎ ﻫﻢ ﻓﮑﺮ ﮐﺮدﻧﺪ. ﻫﺮ دو ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷــﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ آﺧــﺮ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺴــﺖ ﺧﯿﻠﻰ ﺑﻬﺘﺮ اﺟﺮا ﺷــﻮد. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ آﻧﻬــﺎ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ آﺧﺮ را ﺗﮑﺮار ﮐﻨﻨﺪ، اﻣﺎ اﯾﻦ ﺑﺎر ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﺗﯿﻢ، آﻧﺮا اﺟﺮا ﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. آﻧﻬﺎ ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ را ﺷﺮوع ﮐﺮدﻧﺪ. اﯾﻦ ﺑﺎر، ﺧﺮﮔﻮش ﻻك ﭘﺸﺖ را ﺗﺎ رودﺧﺎﻧﻪ ﺣﻤﻞ ﮐﺮد. آﻧﺠﺎ ﻻك ﭘﺸﺖ ﺑﺮﮔﺸﺖ، ﺧﺮﮔﻮش را روى ﭘﺸﺘﺶ ﮔﺬاﺷﺖ و ﺷﻨﺎ ﮐﺮد. در ﻃﺮف دﯾﮕﺮ رودﺧﺎﻧﻪ، ﻣﺠﺪداً ﺧﺮﮔﻮش ﻻك ﭘﺸــﺖ را ﺣﻤﻞ ﮐﺮد و آﻧﻬﺎ ﺑﺎ ﻫﻢ ﺑﻪ ﺧﻂ ﭘﺎﯾﺎن ﻣﺴــﺎﺑﻘﻪ رﺳﯿﺪﻧﺪ. ﻫﻢ ﺧﺮﮔﻮش و ﻫﻢ ﻻك ﭘﺸﺖ، اﺣﺴﺎس رﺿﺎﯾﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮى ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ آﻧﭽﻪ ﮐﻪ در اﺑﺘﺪا داﺷﺘﻨﺪ، ﭘﯿﺪا ﮐﺮده ﺑﻮدﻧﺪ.
ﻧﺘﯿﺠﻪ اﺧﻼﻗﻰ داﺳﺘﺎن: ﺧﻮب اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺗﻨﻬﺎﯾﻰ ﺑﺪرﺧﺸﯿﺪ و ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﻰ ﻫﺎى اﺻﻠﻰ ﻗﻮى داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ. اﻣﺎ اﮔﺮ ﺗﻮاﻧﺎﯾﻰ ﮐﺎر در ﯾﮏ ﺗﯿﻢ و ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل درآوردن ﻣﻬﺎرت ﻫﺎى اﺻﻠﻰ ﯾﮑﺪﯾﮕﺮ را داﺷــﺘﻪ ﺑﺎﺷــﯿﺪ، ﻫﻤﯿﺸــﻪ ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﺗﻌﺎدل را ﺑﺮﻗﺮار ﮐﻨﯿﺪ. زﯾﺮا ﻫﻤﯿﺸــﻪ ﮐﺎرى ﮐﻪ ﺷــﻤﺎ ﻧﻤﻰ ﺗﻮاﻧﯿﺪ ﮐﺎﻣﻞ اﻧﺠﺎم دﻫﯿﺪ، دﯾﮕﺮى ﻣﻰ ﺗﻮاﻧﺪ آﻧﺮا ﺑﺨﻮﺑﻰ اﻧﺠﺎم دﻫﺪ.
ﮐﺎر ﮔﺮوﻫﻰ اﺳﺎﺳــﺎً درﺑﺎره رﻫﺒﺮى واﺑﺴــﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﻣﻰ ﺑﺎﺷﺪ، ﮐﻪ ﺑﻪ اﻓﺮاد اﺟﺎزه ﻣﻰ دﻫﺪ ﺑﺎ ﺷﺎﯾﺴﺘﮕﻰ ﻫﺎى ﻣﺤﻮرى ﻣﻨﺎﺳﺐ، ﮐﻪ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ رﺑﻂ دارد، ﺑﻪ رﻫﺒﺮى دﺳﺖ ﭘﯿﺪا ﮐﻨﻨﺪ.
و داﺳﺘﺎن ﻣﺎ ﻫﻤﯿﻨﺠﺎ ﺑﻪ ﭘﺎﯾﺎن ﻣﻰ رﺳﺪ.

گروه مدل سازان اطلاعات ساختمان - مطالب مهندسی و مدیریت ساخت ، Construction Engineering Management


گروه مدل سازان اطلاعات ساختمان - مطالب مهندسی و مدیریت ساخت ، Construction Engineering Management,تعطیلی کلیه فعالیت های تجاری
تمامی حقوق این وب سایت متعلق به گروه مدل سازان اطلاعات ساختمان است. ||
شبکه اجتماعی فارسی کلوب | Buy Website Traffic | Buy Targeted Website Traffic